近日,常熟市人民法院經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民法庭以“異地現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查+能動(dòng)調(diào)解”的方式審結(jié)了一起涉企定做產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的案件。

原告常熟某公司與被告南通某公司承攬合同糾紛一案，原告為被告定作鋁管內(nèi)外管和外墻裝飾櫥，合同履行完畢后，被告未能按約支付定作價(jià)款40多萬元。案件審理過程中，雙方對(duì)于外墻裝飾櫥的定作價(jià)款費(fèi)用30多萬元沒有異議，但被告認(rèn)為原告交付的鋁管的內(nèi)管扭轉(zhuǎn)度存在質(zhì)量問題，要求退貨，并要求扣除相應(yīng)的價(jià)款9萬多元。為此，雙方對(duì)于是否存在質(zhì)量問題爭(zhēng)議較大，案件審理及化解陷入僵局。

案件承辦人在認(rèn)真分析案件爭(zhēng)議焦點(diǎn)后，驅(qū)車前往位于南通的被告公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，就具體定作產(chǎn)品的質(zhì)量瑕疵表現(xiàn)、問題處理及日后經(jīng)營合作、尾款支付等方式進(jìn)行法律釋明和利弊分析。通過長達(dá)數(shù)個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)勘查及談判調(diào)解，最終雙方達(dá)成一致協(xié)議，就相關(guān)問題產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)后，由原告安排裝車?yán)兀鄳?yīng)的價(jià)款予以扣除，剩余價(jià)值30多萬元的貨款則由被告在一周內(nèi)履行。為確保產(chǎn)品清點(diǎn)無誤，承辦人員現(xiàn)場(chǎng)全程參與清點(diǎn)、裝車等工作，并當(dāng)場(chǎng)組織各方簽寫了調(diào)解協(xié)議，該案最終案結(jié)事了。

“自己多跑腿，讓當(dāng)事人少跑腿、少費(fèi)時(shí)”。常熟市人民法院始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)，以滿足群眾司法需求為導(dǎo)向，積極開展“走出去”的辦案方式，將矛盾糾紛的陣線前移，就地化解糾紛，減少當(dāng)事人訴累，努力打通司法便民為民的“最后一公里”。