近日，新沂法院利用“江蘇微解紛”平臺與市司法局“蘇解紛”平臺對接，成功調(diào)解了一起勞務合同糾紛案件。3月30日，當事人郝某向新沂法院人民調(diào)解員喬麗娜送來了“公正快捷 人民調(diào)解”錦旗，對該院高效幫其追回欠薪表示感謝。

3月10日，新沂市司法局接到鹽城市某區(qū)農(nóng)民工郝某投訴，反映其在新沂市從事建筑施工時，承包人劉某欠其勞務工資27500元尚未支付，請司法局幫助追繳欠薪。司法局當即受理了該請求，并通過“蘇解紛”平臺進行調(diào)解，未果。司法局與新沂法院訴調(diào)對接中心聯(lián)系，通過“蘇解紛”平臺將案件轉(zhuǎn)到“江蘇微解紛”平臺。

該院受理案件后，啟動訴調(diào)對接機制，人民調(diào)解員立即與司法局“蘇解紛”平臺工作人員進行溝通，了解案件具體情況，電話聯(lián)系當事人劉某。因當事人均在外地，來往不便，調(diào)解員通過“江蘇微解紛”平臺組織雙方進行線上調(diào)解。3月24日上午，通過遠程視頻調(diào)解，雙方達成了調(diào)解協(xié)議，線上簽名確認。

雙方當事人對該案的調(diào)解結(jié)果十分滿意。郝某當庭表示“案件處理太快了，線上調(diào)解就花了30分鐘。”

   “在該案化解中，我們充分利用線上訴訟服務，讓當事人足不出戶享受在線參與訴訟的便捷，切實降低了當事人的訴訟成本，獲得了當事人的認可。”新沂法院立案庭庭長孫永剛說。

該院將繼續(xù)深入開展網(wǎng)上立案、網(wǎng)上庭審、在線調(diào)解、集約送達等，實現(xiàn)訴訟服務和信息化的深度融合，并高效整合非訴訟糾紛化解職能和資源，積極推進金融糾紛、勞動糾紛等領(lǐng)域訴調(diào)對接機制建設(shè)，打造多主體參與、多鏈條驅(qū)動的工作體系，切實推動矛盾糾紛高質(zhì)高效化解，提升群眾司法獲得感和滿意度。