王女士和李女士是昆山某小區(qū)的業(yè)主，兩人同住一棟樓，家里也都有年齡相仿的孩子，本來(lái)經(jīng)常一起“遛娃”的友好鄰里關(guān)系卻因?yàn)楹⒆又g的打鬧降至冰點(diǎn)，甚至愈演愈烈。

2022年年初，李女士在小區(qū)500人的業(yè)主微信群內(nèi)發(fā)起“抨擊”，質(zhì)問(wèn)王女士為什么要在背后講自己和自己孩子的壞話，其中摻雜著不少對(duì)王女士的人格貶低和辱罵，甚至稱(chēng)王女士“當(dāng)小三”“工作不正經(jīng)”等。在群內(nèi)其他成員的詢問(wèn)下，李女士講出了事情的原委。原來(lái)是一年前兩家的小朋友在玩耍時(shí)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，本來(lái)是件不起眼的小事，李女士也沒(méi)放在心上，但卻忽然聽(tīng)聞王女士一年來(lái)經(jīng)常在背后議論自己和自己的孩子，實(shí)在氣不過(guò)就將不滿的情緒發(fā)泄到了微信群，想讓大家評(píng)評(píng)理。王女士看到群里的消息雖然生氣，但還是耐著性子回應(yīng)道“在微信群說(shuō)私事是占用公共資源，罵罵咧咧實(shí)在有失體面”，該業(yè)主群的群主也多次站出來(lái)強(qiáng)調(diào)“微信群是公共平臺(tái)，請(qǐng)大家注意言辭”，李女士卻還是不依不饒。王女士也咽不下這口氣，遂撥打了報(bào)警電話，并將相關(guān)聊天記錄進(jìn)行公證后起訴至昆山市人民法院。李女士經(jīng)法院合法傳喚后未到庭應(yīng)訴。

法院審理后認(rèn)為，公民的名譽(yù)權(quán)受到法律保護(hù)，侵害他人名譽(yù)權(quán)的，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本案中小區(qū)業(yè)主微信群是方便居民溝通聯(lián)系的社交平臺(tái)，居民在群內(nèi)發(fā)言應(yīng)遵守法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，不得違背公序良俗發(fā)表不恰當(dāng)言論，甚至損害他人合法權(quán)益。李女士將相關(guān)個(gè)人矛盾發(fā)布在500人的業(yè)主群中，行為確屬不當(dāng)，且其中包含低俗的、具有侮辱性的不文明語(yǔ)言，超出了合理言論的限度，降低了王女士的社會(huì)評(píng)價(jià)，損害了其名譽(yù)。最終，法院依照《民法典》相關(guān)規(guī)定，并結(jié)合李女士不當(dāng)言論的影響范圍，判決其在小區(qū)業(yè)主群內(nèi)發(fā)布道歉聲明，并賠償王女士精神損害撫慰金2000元及合理維權(quán)費(fèi)用3000元。

法官說(shuō)法

我國(guó)《民法典》規(guī)定，名譽(yù)是對(duì)民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會(huì)評(píng)價(jià)，民事主體享有名譽(yù)權(quán)，任何組織或者個(gè)人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán)。本案中李女士對(duì)孩子的愛(ài)護(hù)之心可以理解，但在微信群中公開(kāi)發(fā)表不當(dāng)言論，不僅不能有效解決糾紛，還需承擔(dān)損害他人名譽(yù)權(quán)的賠償責(zé)任。各位家長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)識(shí)到，孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的摩擦、爭(zhēng)執(zhí)不可避免，家長(zhǎng)作為孩子認(rèn)知世界的重要橋梁，只有以身作則，通過(guò)合法合理的途徑解決矛盾糾紛，才能引領(lǐng)孩子從小樹(shù)立遵紀(jì)守法的正確價(jià)值觀。