職業(yè)打假人以促銷商品虛構(gòu)原價為由要求“退一賠三”被駁回
作者:張家港市人民法院 許躍 發(fā)布時間:2018-07-24 瀏覽次數(shù):435
2016年7月,孫某在天貓商城某店鋪購買正在促銷的狗糧。網(wǎng)頁宣傳原價318元,活動價248元。孫某認為優(yōu)惠幅度比較大,遂購買了40盒該款狗糧,共計花費9920元。孫某收到狗糧后感覺外包裝很一般,懷疑并不值標示的原價那么多錢。后孫某向支付寶公司獲取到該款狗糧在孫某購買之前的售價并非318元,店鋪標識的原價318元為虛構(gòu)原價。孫某認為店鋪虛構(gòu)原價的行為屬于價格欺詐行為,店鋪所標注的原價為虛構(gòu)原價,誤導(dǎo)消費者,刺激消費者的購買欲望,誘使消費者購買涉案商品,遂訴至法院要求店鋪“退一賠三”。
張家港市法院經(jīng)審查認為:根據(jù)《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國民法通則>若干問題的意見(試行)》第六十八條的規(guī)定,一方當事人故意告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實情況,誘使對方當事人作出錯誤意思表示的,可以認定為欺詐行為。孫某認為其在店鋪虛構(gòu)原價的誤導(dǎo)下購買了狗糧,但孫某作為職業(yè)打假人,曾多次以價格欺詐為由提起訴訟。孫某購買狗糧的行為,不是因為受到誤導(dǎo)而是希望抓住商家的漏洞借此牟利,故孫某購買涉案產(chǎn)品未受到欺詐,其要求店鋪退還貨款并支付三倍賠償金不符合法律規(guī)定,不予支持。
【法官點評】受欺詐方的錯誤認識與欺詐行為之間應(yīng)存在因果關(guān)系,即受欺詐方因為欺詐而陷入了錯誤認識,作出了錯誤判斷。孫某系職業(yè)打假人,從其多次以價格欺詐為由提起訴訟索賠的情況來看,孫某比一般的普通消費者更注重對自己權(quán)益的維護,而且對于網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的價格標示狀況也是清楚的,但在購買涉案產(chǎn)品時孫某卻放棄一般消費者的理性分析,僅依賴涉案網(wǎng)頁上的“搶購價”就作出購買行為,不僅與其自身認知及以往訴訟經(jīng)歷相矛盾,而且其在本案中購買涉案產(chǎn)品的數(shù)量也明顯不符合生活需要且并未使用,故可以判斷孫某購買涉案產(chǎn)品并非基于錯誤的認識而作出錯誤的意思表示。