近日,江蘇省常熟市人民法院經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)法庭通過“江蘇微解紛”微信小程序平臺(tái),成功調(diào)解一起侵權(quán)責(zé)任糾紛案件。

老人沙某駕駛無牌電動(dòng)三輪車經(jīng)過村道上的小橋時(shí)，不慎落水受傷，經(jīng)醫(yī)院治療后一直臥病在床。沙某及家屬認(rèn)為村道小橋年久失修且兩側(cè)沒有護(hù)欄，村委會(huì)應(yīng)對(duì)該事故負(fù)有一定責(zé)任，要求村委會(huì)賠償沙某的醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及營養(yǎng)費(fèi)等。

經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)法庭在了解案情及當(dāng)事人因傷臥床的情況后，邀請(qǐng)人大代表與駐庭調(diào)解員一起來到沙某家中進(jìn)行調(diào)解。

在多方的共同努力下，老人與村委會(huì)達(dá)成調(diào)解協(xié)議。在法官助理的耐心指導(dǎo)下，沙某家屬使用“江蘇微解紛”微信小程序，全程手機(jī)操作實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，完成了調(diào)解協(xié)議的簽字與申請(qǐng)司法確認(rèn)。

利用“江蘇微解紛”微信小程序在線調(diào)解，不僅降低了訴訟成本，提高了解紛質(zhì)效，減輕了當(dāng)事人訴累，也滿足了人民群眾高效便捷化解糾紛的司法需求。

據(jù)悉，常熟法院堅(jiān)持將非訴糾紛解決機(jī)制挺在最前面，將“江蘇微解紛”平臺(tái)的便捷優(yōu)勢(shì)與人大代表助力相結(jié)合，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能化手段，充分發(fā)揮人大代表密切聯(lián)系群眾、通達(dá)社情民意的重要作用，將矛盾化解搬到線上，把工作重點(diǎn)放在矛盾糾紛的前端預(yù)防化解上，妥善解決各類問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧。

 圖為蘇州市人大代表崔貽鋒、常熟市人大代表陳丹益與經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)法庭調(diào)解員祝永昌共同開展調(diào)解。