本網(wǎng)常州訊：保險(xiǎn)公司員工偽造投保人簽章企圖混淆視聽，日前新北法院在受理這起民商事案件時(shí)針對這一情況向該保險(xiǎn)公司提出了兩條司法建議規(guī)范其行為。

今年初，新北法院審理了一起保險(xiǎn)合同糾紛案。原告常州某設(shè)備公司與保險(xiǎn)公司簽訂了一份車輛第三者責(zé)任險(xiǎn)，后該設(shè)備公司員工在保險(xiǎn)期限內(nèi)駕駛已投保的貨車發(fā)生了交通事故，為此，該設(shè)備公司向保險(xiǎn)公司索要賠償，遭保險(xiǎn)公司拒絕。于是，該設(shè)備公司訴至新北法院要求保險(xiǎn)公司支付7萬元賠償金。經(jīng)過法院多方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在保險(xiǎn)合同“機(jī)動(dòng)車投保單投保人聲明”一欄中投保人的簽章系該保險(xiǎn)公司員工個(gè)人偽造至使保險(xiǎn)公司認(rèn)為不應(yīng)支付賠償金。事件清楚之后，保險(xiǎn)公司主動(dòng)答應(yīng)支付賠償金，原告也撤回了起訴，雙方達(dá)成和解。雖然事情圓滿結(jié)束，但新北法院為避免類似現(xiàn)象再度出現(xiàn)，切實(shí)保障投保人的合法權(quán)益，向該保險(xiǎn)公司發(fā)出了司法建議書，提出兩條建議：一是對該業(yè)務(wù)的相關(guān)人員進(jìn)行查處；二是進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，杜絕類似情況的再次發(fā)生。該保險(xiǎn)公司接到司法建議書后迅速有針對性地采取三項(xiàng)改進(jìn)措施：一是責(zé)令相關(guān)責(zé)任人停職反省，并作書面檢查，對相關(guān)責(zé)任人處以罰款和警告處分；二是向全公司通報(bào)處理決定，并以此案為題材開展了針對員工的法制宣傳和教育活動(dòng)，從中進(jìn)一步增強(qiáng)保險(xiǎn)從業(yè)人員的法制意識，吸取教訓(xùn)，引以為戒；三是進(jìn)一步完善管理機(jī)制，規(guī)范保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程，做到環(huán)環(huán)相扣、相互制約的規(guī)范化管理，以嚴(yán)密的制度確保嚴(yán)格依法辦事并在第一時(shí)間向新北法院進(jìn)行了反饋。