【法條索引】

《中華人民共和國合同法》第六十條 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。

　　當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

【案情摘要】

原告：劉某

被告：周某

原、被告原系情侶關(guān)系。2020年7月2日，被告在閑魚交易平臺掛出信息：王者榮耀游戲賬號連QQ號一起出，標(biāo)價(jià)10000元。原告遂與被告聯(lián)系，雙方就被告以10000元購買王者榮耀游戲賬號及QQ號達(dá)成合意，雙方于當(dāng)日下午通過支付寶交易10000元。被告收到10000元后，將案涉王者榮耀游戲賬號及QQ號內(nèi)的個(gè)人信息刪除后將案涉游戲及QQ號賬號密碼交付給原告。原告認(rèn)為，其購買游戲賬號及QQ號的初衷是為了保存案涉QQ號內(nèi)的歷史信息及簽名記錄等個(gè)人信息，被告刪除個(gè)人信息的做法使其合同目的無法實(shí)現(xiàn)，故訴至淮安市清江浦區(qū)法院，要求解除雙方之間的買賣合同，并返還合同款人民幣10000元及利息。

淮安市清江浦區(qū)法院經(jīng)審理后認(rèn)為，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。合同中約定不明的，雙方可以協(xié)議補(bǔ)充，不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。本案中，原、被告就10000元購買案涉游戲賬號及QQ號達(dá)成合意，原告依照約定向被告支付10000元，被告向原告交付案涉游戲賬號及QQ號，該約定系雙方真實(shí)意思表示，對雙方均有約束力。原告主張其實(shí)際為購買案涉游戲賬號及QQ號內(nèi)的個(gè)性簽名及雙方交往的歷史信息等，并非單純的購買賬號本身，但原告并未提交證據(jù)，考慮到雙方交易的過程為即時(shí)的口頭協(xié)議，雙方之間的買賣合同已經(jīng)履行完畢，故對原告主張的事實(shí)，證據(jù)不足，不予認(rèn)定。雙方對買賣游戲賬號及QQ號是否包含個(gè)性簽名及雙方交往的歷史信息等約定不明，亦未能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，根據(jù)交易習(xí)慣，被告在出售游戲賬號及QQ號前刪除個(gè)性簽名等個(gè)人隱私信息亦符合情理，故原告主張要求解除合同，并返還合同款人民幣10000元及利息的訴訟請求，本院不予支持。

關(guān)于本案中出售網(wǎng)絡(luò)虛擬賬號能否刪除賬號中的個(gè)人信息存在兩種意見。

第一種意見認(rèn)為，原、被告雙方原為情侶關(guān)系，原告主張購買案涉游戲賬號及QQ號主要是為保留個(gè)性簽名及雙方交往的歷史信息，為雙方的感情留個(gè)紀(jì)念，符合情理。考慮到案涉賬號本身價(jià)值不大，對原告來說有價(jià)值的是賬號中的信息，原告主張被告向其交付案涉游戲賬號及QQ號前刪除賬號內(nèi)的信息，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，主張解除買賣合同，被告返還合同價(jià)款10000元及利息，于法有據(jù)，應(yīng)予支持。

第二種意見認(rèn)為，原告主張其在購買賬號時(shí)，要求被告保留案涉游戲賬號及QQ號內(nèi)的個(gè)人信息等內(nèi)容，原告應(yīng)負(fù)舉證義務(wù)，原告現(xiàn)不能舉證，且買賣合同已經(jīng)履行完畢，故對原告主張的事實(shí)，證據(jù)不足，不能認(rèn)定。依照交易習(xí)慣，游戲賬號及QQ號等個(gè)人賬號出售時(shí)，原號主刪除賬號內(nèi)的個(gè)人信息，符合情理，不能以成交價(jià)款來推定購買內(nèi)容實(shí)為QQ賬號內(nèi)的歷史信息及簽名記錄。故對原告要求解除買賣合同，被告返還合同價(jià)款10000元及利息的訴訟請求，不予支持。

我們同意第二種意見，理由如下：

首先，我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)虛擬賬號是一種網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是指必須依賴于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)而存在的各種有價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息。一般認(rèn)為，廣義的虛擬財(cái)產(chǎn)包括：（1）虛擬物類，是指對現(xiàn)實(shí)環(huán)境中有形事物的模擬，如網(wǎng)絡(luò)游戲中的角色、角色等級及技能、武器裝備、寵物等。（2）虛擬貨幣類，虛擬貨幣作為網(wǎng)絡(luò)世界中的等價(jià)物，可與現(xiàn)實(shí)世界中的貨幣進(jìn)行等價(jià)交換，是一類特殊的虛擬物，如：騰訊公司的Q幣、百度公司的百度幣等。（3）身份認(rèn)證信息類，即用戶在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商注冊的賬戶，是享受網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的身份載體，如以QQ、微信為代表的即時(shí)通訊賬號，微信、微博、抖音、快手、電子郵箱賬號等。（4）虛擬空間類，如個(gè)人主頁空間、域名、網(wǎng)頁等。把這些網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)界定為財(cái)產(chǎn)，即表示其具備財(cái)產(chǎn)的可支配性、價(jià)值和使用價(jià)值。

其次，網(wǎng)絡(luò)虛擬賬號作為一種虛擬財(cái)產(chǎn)可以借助一定的載體進(jìn)行繼承或買賣等。財(cái)產(chǎn)可以分為有形財(cái)產(chǎn)和無形財(cái)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)虛擬賬號雖為無形財(cái)產(chǎn)，但因?yàn)槠渚邆湄?cái)產(chǎn)的屬性和使用價(jià)值，故可以借助一定的載體進(jìn)行繼承或買賣等。網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的支配和處分，必須依賴網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商搭建的平臺，故其在交易過程中，首先要遵守他人與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商之間的服務(wù)協(xié)議，其次要遵守是交易雙方之間的約定。如用戶可以在市場上買賣網(wǎng)絡(luò)游戲中的“武器裝備”、游戲幣等，這種交易行為是其與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商之間合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)使用權(quán)、支配權(quán)的轉(zhuǎn)讓。

最后，網(wǎng)絡(luò)虛擬賬號在交易過程中，應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)虛擬賬號中個(gè)人隱私信息的保護(hù)?！睹穹倓t》第一百二十七條規(guī)定，法律對數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的，依照其規(guī)定。說明法律已開始有選擇地對虛擬財(cái)產(chǎn)予以保護(hù)，但虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)范圍和保護(hù)客體尚不明晰。根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條第一款規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。刑法修正案（九）增加了對違規(guī)向他人出售或者非法提供公民個(gè)人信息的犯罪和處罰的規(guī)定。網(wǎng)絡(luò)虛擬賬號作為一種虛擬財(cái)產(chǎn)，在進(jìn)行交易時(shí)，非法出售或利用個(gè)人隱私信息的，可能構(gòu)成侵權(quán)乃至違反刑法，通過立法，足以顯示我國對網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)力度。

綜上，本案中，在原告無證據(jù)證明原、被告雙方對出售虛擬賬號時(shí)是否包含賬號中的個(gè)人隱私信息的情況下，應(yīng)認(rèn)定原告主張的其實(shí)際為購買虛擬賬號中的個(gè)人隱私信息的事實(shí)，不能成立。被告在虛擬賬號中的個(gè)人隱私信息應(yīng)受法律保護(hù)，被告的刪除行為符合情理。雙方買賣合同已經(jīng)履行完畢，被告不存在違約行為，原告要求解除買賣合同并返還合同價(jià)款及利息的訴訟請求，不應(yīng)支持。