法官存在的原因是這個社會不斷有糾紛產(chǎn)生。各種刑事案件以及民間糾紛的出現(xiàn)，沖擊著一個社會業(yè)已存在的各種規(guī)則，阻滯著各種民事與經(jīng)濟關系的順利流轉(zhuǎn)，成為社會向前發(fā)展的障礙。從這個層面上講，法官存在的意義有兩點：1、及時化解這些不斷出現(xiàn)、而老百姓自己卻無法解決的糾紛，疏通社會關系的流轉(zhuǎn)的渠道，促進社會的和諧與進步；2、通過對糾紛的解決來宣示法律的精神，從而不斷鞏固這個社會生存與發(fā)展所必需的各種規(guī)則。因此，一個法官最大的成功不是在于如何正確的適用法律判決了一起案件，而在于如何合理的運用法律所賦予權(quán)利，在不損害法律精神的前提下迅速徹底的化解矛盾。法律無疑是嚴肅和不殉私情的，這是法律剛性的一面。但執(zhí)行法律的手段是多樣的，執(zhí)行法律的主體是充滿人性的。因此，在執(zhí)行與宣示法律的過程中不可避免的充斥著對人性的敬畏和對利益的權(quán)衡。這是法律柔性的一面。于是，法官當然可以運用自己的知識、經(jīng)驗與柔情，引導參與訴訟的各方當事人在利益與感情的搏弈過程中尋找到最佳的方案，使矛盾和沖突嘎然而止。而且，顯而易見的是，訴訟當事人在心平氣和的情況下對法律的理解與接受程度是最佳的，法律宣示的效果是最好的，成本是最小的。因此，法官不得不考慮如何通過調(diào)解的手段來處理糾紛。近年來，調(diào)解在刑事審判活動中也逐漸顯現(xiàn)出重要的作用。比如法院在審理刑事附帶民事案件中，尤其是一些發(fā)生在農(nóng)村的鄰里之間因生活小事而引發(fā)的故意傷害案件中，充分合理的運用調(diào)解手段，既可以依法懲犯罪，使被告人認識到自己行為的過錯，又使得受到犯罪侵害的被害人得到一定的賠償，身心得到最大限度的撫慰。徹底化解雙方的矛盾，真正做到案結(jié)事了。在具體刑事附帶民事訴訟中，以下的實際做法對開展好調(diào)解工作很有裨益：

1、認真傾聽受害人的傾訴，把握調(diào)解成功的前提。

當訴訟剛剛開始的時候，受害人往往是懷著憤怒、郁悶、彷徨、懷疑等不良情緒。在這種情況下，調(diào)解工作是很難取得成功的。對受害人而言，最急迫的事莫過于嚴厲的懲罰被告人，同時最大限度的獲得經(jīng)濟上的賠償。于是，一見到法官，他們往往會喋喋不休的向法官講述他們所受到的不幸遭遇以及他們對這個案件的看法和要求。這是一個人最正常的心態(tài)和行為。這當然難免會干擾法官的正常工作秩序和影響法官的情緒。但這又恰恰是調(diào)解工作最重要的環(huán)節(jié)和不可忽略的機會。一個有著豐富經(jīng)驗并富有責任感的法官會認真且有耐心的傾聽雙方當事人的傾訴，因為在這個過程中，可以做到以下三點：1、吸納和減弱受害人的不良情緒。受害人向法官的傾訴不僅僅是想說明一件事情或闡明一個觀點，在這過程中其會渲瀉自己在糾紛中所瘀結(jié)起來的各種不良情緒。當這種渲瀉過程結(jié)束后，受害人的情緒會慢慢接近甚至回到一種心平氣和的狀態(tài)，這正是做調(diào)解工作所需要的狀態(tài)。反之，如果我們對受害人的訴說表現(xiàn)出無奈和抗拒，那么，我們將無法正確引導受害人情緒的回歸，從而使整個調(diào)解工作喪失先機。2、取得受害人充分的信任。傾聽，會使受害人感覺到自己的觀點得到了法官的重視，從而不自覺的對法官產(chǎn)生一種信任。這種信任使法官在受害人之間產(chǎn)生了親和力，法官所說的每一句話都會引起受害人的重視并逐漸得到認同。3、“觸摸”受害人在訴訟中所能夠接受的利益底線，對調(diào)解工作做到心中有數(shù)。傾聽和交談，可以使法官深入到受害人的內(nèi)心，了解到受害人對訴訟利益的期望值和承受底線，并加以分析和比較，從而在未來的調(diào)解中才能準確的找到雙方利益的平衡點，促成調(diào)解協(xié)議的最后達成。

2、細致而耐心的講明相關法律規(guī)定，最大限度的將受害人對訴訟利益的期待值變成一個合理的請求，打下調(diào)解成功的基礎。

每一個剛剛來到法院的受害人都無一例外的懷有對訴訟利益的期待。而這種對訴訟期待的高低往往取決于兩個因素：一是受害人自身對法律法規(guī)的認知能力。受害人在來到法院之前對于整個訴訟所適用的法律法規(guī)或多或少的有一些了解，對法官應當如何判決有一套自己的看法。二是一些所謂的懂法的親友對其所做的鼓動和參謀。這些觀點盡管與法律的規(guī)定可能相去甚遠，但由于是先入為主，就難免會左右受害人對訴訟利益的期待和對法官行為的看法。在調(diào)解過程中，受害人不切實際的過高要求常常是調(diào)解協(xié)議無法達成的重要障礙。為此，法官在進行調(diào)解工作之前，必須有效的降低受害人內(nèi)心的利益期待，避免其提出過高的訴訟要求。這就需要法官對受害人進行細致的相關法律知識的宣傳，以糾正受害人原先所形成的對訴訟固有的看法。這種法律知識宣傳是需要講究一定技巧的。首先，受害人在心中對那些有利于自己的法律條文可能比較熟悉了，所以法官重點要宣傳的當然是那些受害人不熟悉的而對其又不利的法律規(guī)定以及訴訟存在的風險。讓受害人明白自己的不利處境和訴訟風險，不自覺的降低訴訟期待，從而在調(diào)解中作出讓步。在對被告人的法律宣示過程中應盡量休現(xiàn)法律剛性的一面，讓被告人充分感受到法律的嚴肅性和權(quán)威性，使其能夠在判決和調(diào)解之間作出正確的選擇。如在被告人被控過失致人死亡一案中，附帶民事訴訟的原告人一開始提出的賠償金額高達30多萬。如此高額的金額顯然是被告人家屬所不能負擔的。因為被告人也是一個從農(nóng)村到城市的打工者，妻子沒有工作，家中還是一個幾歲的小孩。于是，法官反復向被害人的家屬講明一個道理：即如果一旦在法院作出判決以后，由于被告人已經(jīng)入獄服刑。他既無向被害人賠償?shù)脑竿矡o賠償?shù)哪芰ΑＴ诖饲闆r下，被害人獲得賠償?shù)目赡苄詫⒆兊煤苄　＿@樣，被害人在聽取了法官的分析后，理解了調(diào)解的重要性，實事求是的降低了其賠償要求，最終雙方達成了賠償協(xié)議并當場兌現(xiàn)。被害人同時請求法庭對被告人從輕處罰。法院最后依法判處被告人有期徒刑三年，緩刑四年。同時挽救了兩個家庭，取得了良好的社會效果。

3、恰到好處的找準受害人與被告人利益的平衡點，拿出雙方均能接受的方案，一錘定音的促成調(diào)解協(xié)議的達成。

前面已經(jīng)談到，通過傾聽和交談，取得受害人的信任并觸摸到他們在訴訟中的期待值和承受底線，通過法律知識的宣示讓這種期待和底線達到一個合理的范疇，那么接下來的工作應當是拿出一個能為雙方均能接受的調(diào)解方案以促成協(xié)議的達成。但這也不是一促而蹴的事。首先要讓受害人和被告人的家屬或代表被告人來參與調(diào)解的人面對面的進行對話和交流。這個過程中，法官應當在場進行引導和觀察，通過對糾紛的起因、爭議的焦點的分析看清楚雙方的差距在哪里，有多大，并引導雙方不斷縮小這種差距。如果這種差距能最終到達某個契合點當然最好，那就意味著調(diào)解協(xié)議已經(jīng)達成。如果不能進一步縮小，那就需要將雙方當事人分開進行背靠背的分別做工作了。在做工作的過程中分別向受害人講明其在訴訟中存在的風險和不利的因素，對被告人的家屬講明被告人的犯罪行為給被害人帶來的傷害和按照法律規(guī)定其應當承擔的法律責任。曉之以理，動之以情。同時，在機會成熟的時候及時提出一套折衷方案，促使雙方最后接受這個方案以達成協(xié)議。在某些時候，法官可以根據(jù)案件具體的情況和雙方當事人的性格特點主動出擊，合理的使用法官的權(quán)威，快刀斬亂麻，促使受害人及時從猶豫不決中走出來接受法官的方案，起到一錘定音的效果。當然，在調(diào)解過程中，合理的利用調(diào)解資源也是很重要的。比如，讓一些受害人和被告人比較信任的而且懂法的親友站出來對雙方做一些說服和教育工作，對整個調(diào)解可以起到事半功倍的效果。如在被告人被控故意傷害一案中。雙方系鄰里之間。原本關系不錯，因為一件小事導致雙方反目成仇。在一次糾紛中，被告人將附帶民事訴訟的原告人打成重傷。被告人家庭困難，本無能力對附帶民事訴訟原告人進行賠償。但被告人的親友卻對被告人的情況比較關心。在這種情況下，法官向其親友講明這個案件發(fā)生是基于鄰里之間不能正確處理一些生活小事，不能互諒互讓而造成的。被告人由于系偶犯，且主觀惡性不大，被害人也有一定過錯，如果被告人能給予被害人一定的經(jīng)濟賠償，取得被害人的諒解，那么法庭可以對其予以從輕處罰。至此，被告人的親友表示愿意幫助被告人籌集一些資金向被害人作出賠償。在調(diào)解的過程中，雙方經(jīng)過多次協(xié)商，一個愿意賠償12000元，一個要求15000元，僅因為3000元無法達成協(xié)議。于是法官根據(jù)被害人受傷所花去的醫(yī)療費用等實際情況，適時提出了被告人一次性賠償被害人13000元，并當場向被害人賠禮道歉的方案。最后獲得了雙方的同意，促使調(diào)解協(xié)議的迅速達成。

當然以上只是在審理刑事附帶民事案件中對于如何做好調(diào)解工作的一些不成熟的體會。還有很多方面的還做得不夠，需要在今后的工作中進一步探索開展刑事附帶民事訴訟的新方法和新思路，促進這項審判工作得到更好的開展。