本網南京訊：江蘇省南京市中級人民法院從6月份開始著力化解涉訴信訪難題。截至8月6日，在集中接待的58件信訪件中，已有四分之三的信訪戶表示服判息訴，剩余的均在依法辦理過程中。
　　在專項整改活動中，南京市中級人民法院黨組提出從人民群眾反映最強烈的問題改起。為保證集中接訪活動的實效，他們首先對58件信訪件進行梳理歸類，分析原因，研究制定解決問題的方案，確立了“分層處理、分級處理、分批處理”的三級接待模式和“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的接訪原則，并建立“一案一表”的信訪跟蹤表，及時掌握涉訴信訪息訴工作動態。有半數信訪戶經過區縣法院院長和中院部門負責人認真細致的工作均得到有效解決。
　　針對多數涉訴信訪戶信訪的誘因是對法律和政策不明的情況，他們注意認真傾聽來訪者的心聲，耐心地進行法律、法規的宣傳解釋疏導工作。對行動不便的信訪戶，變“上訪”為“下訪”，登門聽取意見；對精神有偏執的信訪戶，主動關心，穩其情緒，幫其理清思路；對確有實際困難的，積極做好案外工作，幫助解決實際問題等，以真情感動信訪者。
　　堅持不回避矛盾，以接訪促公正。他們根據來訪人反映的情況和要求，依據法律、法規和政策，有的放矢解決問題。對能及時答復的問題，當場給予明確的答復；對于一時難以決斷尚需進一步研究處理的問題，由接待責任人提出明確的意見和處理方案，并由立案庭跟蹤督辦；對棘手問題，由院領導親自督辦。信訪人陸慎明、張懷因夫婦是信訪老戶，他們反映某區法院對一起拆遷案件在近4年時間內未予執行。院長徐立新直接辦理，并由中院執行局督辦，該案執行工作有了新的起色。在信訪中，有10件反映案件判決不公，立案庭均都立卷進行了復查。目前，已有3件案件辦結，其余均在辦理過程中。