吳江法院訴訟服務(wù)中心與市消保委聯(lián)合調(diào)解當(dāng)事人的糾紛解

    吳江市人民法院訴訟服務(wù)中心牢固樹立能動(dòng)司法理念，積極發(fā)揮訴調(diào)對(duì)接聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，僅用一天時(shí)間就與吳江市消保委成功化解一起涉案標(biāo)的近百萬(wàn)元的房屋買賣合同糾紛，當(dāng)事人齊夸聯(lián)動(dòng)機(jī)制化解糾紛效率高。

　　石某在2008年與某房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂了商品房買賣合同，并一次性付清全部房款94萬(wàn)余元。雙方約定房產(chǎn)公司應(yīng)于2009年8月31日前交房。合同簽訂后，石某一直盼望著能早點(diǎn)拿到鑰匙，搬進(jìn)溫馨舒適的新房，但房地產(chǎn)開發(fā)公司因資金鏈斷裂，至今未能交房，又不愿意退還房款。石某多次找開發(fā)商進(jìn)行理論，但雙方始終沒(méi)能就如何處理達(dá)成一致意見。無(wú)奈之下，張某于3月29日向吳江市人民法院遞交了訴狀。

　　吳江市人民法院服務(wù)中心審查起訴材料后發(fā)現(xiàn)，該起糾紛當(dāng)事人之間的矛盾比較尖銳，主要原因在于雙方的期望值都太高，缺乏第三方的調(diào)解疏導(dǎo)。為了及時(shí)有效化解糾紛，降低當(dāng)事人糾紛解決成本，訴訟服務(wù)中心啟動(dòng)了訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制，將案件分流至吳江市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)，并即時(shí)委派民一庭法官共同參與糾紛調(diào)處。調(diào)解過(guò)程中法官著重對(duì)房產(chǎn)公司進(jìn)行法律釋明，分析其違約應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任；同時(shí)針對(duì)被告存在的困境，向原告釋明存在的訴訟風(fēng)險(xiǎn)，降低其期望值。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)積極發(fā)揮自身在消費(fèi)者維權(quán)方面的專業(yè)性優(yōu)勢(shì)，著重從品牌效應(yīng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等方面做開發(fā)商的工作，配合法院化解糾紛。在消保委和法院的共同努力下，雙方當(dāng)事人終于達(dá)成了一致意見：雙方房屋買賣合同解除，被告于達(dá)成協(xié)議之日起三十日內(nèi)退還原告94萬(wàn)余元購(gòu)房款，原告自愿放棄逾期交房的違約損失。隨后，法院根據(jù)雙方的申請(qǐng)對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行了司法確認(rèn)，并減免了部分訴訟費(fèi)用。一起近百萬(wàn)元的糾紛，不到一天的時(shí)間就圓滿化解。雙方當(dāng)事人均表示，通過(guò)訴前調(diào)解方式解決糾紛既快捷又方便，省錢又省心。