今天,江蘇省高級人民法院召開新聞發布會,從即日起,全省法院的所有案件當事人不出家門,只需用電話撥打“12368”語音查詢熱線,就可以及時準確地了解掌握案件相關資料信息。
該系統以訴訟咨詢等靜態信息和案件審理、執行等動態信息為服務內容,以電話(包括固定電話和移動電話)接入(只收市話費)和語音、短信(免費)等為服務方式,為方便群眾參與訴訟提供了便捷的公益服務平臺,有效解決了部分地區群眾不會上網或無法上網查詢信息的困難,它與江蘇法院網絡查詢系統共同組成了公開、便民的司法信息查詢系統。據介紹,當事人撥打“12368”語音查詢系統后,可根據立案部門立案時提供的系統服務告知書上的案件查詢編號和密碼查詢案件審判的進程信息,包括立案階段、分案階段、開庭階段、延審階段、執行階段、上訴階段、結案等詳細內容信息。并可以將案件的案號、承辦法院、承辦部門、承辦法官、立案日期、案件審理狀態、審理期限等案件信息以短信方式發送到手機,并可以免費訂閱案件狀態變更的手機短信通知。
據該院新聞發言人介紹,“12368”語音查詢系統正是從人民群眾最關心、最直接、最現實的問題入手,將案件審理動態信息和訴訟指南、訴訟費用、審理期限、案件管轄、庭審程序、風險提示、司法救助等八項信息向社會公開,極大地方便了人民群眾,較好地滿足人民群眾對司法服務的需求。該系統平臺把法院的審判和執行工作、案件流程、裁判結果以及所有與人民群眾有關系的審務工作全部向社會公開,實現司法程序的全程透明,讓人民群眾知曉,自覺接受社會的監督。