驕陽(yáng)似火，熱浪滾滾。在如此惡劣的高溫天氣里，法院為當(dāng)事人做了些什么？

　　8月6日下午兩點(diǎn)，離上班時(shí)間還有半個(gè)小時(shí)。值班的保安準(zhǔn)點(diǎn)開啟了訴訟服務(wù)中心中央空調(diào)的開關(guān)。

　　“每天的上午和下午，提前半小時(shí)打開空調(diào)，這是進(jìn)入高溫季節(jié)之后，領(lǐng)導(dǎo)交給我們的一項(xiàng)硬任務(wù)。”值班員小戈說。

　　2時(shí)20分，訴訟服務(wù)中心的工作人員，一式的藍(lán)色短袖制服，各就各位，做好上班前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

　　2時(shí)30分，大門開啟。一位當(dāng)事人急切地問：“有水喝嗎？”

　　“這里有筒裝純凈水，熱的、涼的，您隨便選擇。”導(dǎo)訴員老鄧及時(shí)地將這位當(dāng)事人引到了休息區(qū)。

　　老鄧說，冬天時(shí)，一瓶純凈水能用兩天。這些天，每天三、四瓶都還不夠。院領(lǐng)導(dǎo)說了，不管消耗多少，都要做到及時(shí)補(bǔ)充，再怎么省也不要在這上邊省。所以，從純凈水到一次性紙杯，從沒有斷過檔。

　　淮安中院訴訟服務(wù)中心以中央大廳為界，分為南北兩個(gè)區(qū)域。

　　南半?yún)^(qū)，是辦理立案、咨詢和訴前調(diào)解的場(chǎng)所。在立案柜臺(tái)上，除了擺有訴訟風(fēng)險(xiǎn)告知等供當(dāng)事人閱讀的宣傳手冊(cè)外，還有為當(dāng)事人服務(wù)的方格紙、水筆及老花鏡等。

　　“您對(duì)這里的服務(wù)滿意嗎？”筆者隨機(jī)問一個(gè)剛辦立案手續(xù)的王先生。

　　“非常滿意。一進(jìn)門，涼氣習(xí)習(xí)，讓人神情舒爽；這里的法官笑臉相迎，百問不厭；這里的服務(wù)一流，周到全面。”

　　北半?yún)^(qū)，是接待信訪和進(jìn)入法庭的必經(jīng)通道。等待開庭的當(dāng)事人，在座椅上，有的在翻看從書架上取下的報(bào)刊，有的在喝著水，有的在玩著手中的手機(jī)，一個(gè)個(gè)顯得十分地愜意。

　　就在此時(shí)，一位中年婦女用左手捂著右急匆匆地跑了進(jìn)來，對(duì)負(fù)責(zé)安檢的一名法警說：“同志，剛才在院里鎖車時(shí)不小心把手弄破了，能不能幫忙給包扎一下？”

　　“沒問題。”這名法警進(jìn)了一個(gè)房間，不一會(huì)拎出一只醫(yī)用衛(wèi)生箱來。打開一看，里邊創(chuàng)可貼、仁丹、速效救心丸、清涼油、急救包等應(yīng)有盡有。

　　經(jīng)過簡(jiǎn)單處理，這名婦女的手不再流血了，她向法警連聲說：“謝謝！謝謝！”