9月16日，家住江蘇省句容市黃梅新塘村88歲高齡的葛老太注視著家門前小路，當看到幾個穿著制服的人從泥濘的土路上一步步走來，葛老太高興地迎上前去。這是句容市人民法院“康乃馨家庭工作室”的同志們上門為她調(diào)處贍養(yǎng)糾紛。法官和婦聯(lián)特邀調(diào)解員們到達后立即對葛老太和兒子謝某分別展開了調(diào)解工作。經(jīng)過兩小時調(diào)解，兒子謝某最終同意今后繼續(xù)贍養(yǎng)老母親，一個歷時近兩年的贍養(yǎng)糾紛案件就此畫上圓滿句號。

　　句容法院一份統(tǒng)計報告顯示，2011年以來，該院共審理了1600余件涉婚姻家庭類矛盾糾紛案件，特別是在農(nóng)村地區(qū)，贍養(yǎng)、離婚等案件的數(shù)量達到了一半以上。面對基層大量的婚姻家庭類矛盾糾紛，法院主動加強與市婦聯(lián)的溝通聯(lián)系，于今年年初在訴訟服務(wù)中心內(nèi)成立了“康乃馨家庭工作室”，聘請婦聯(lián)特邀調(diào)解員，形成聯(lián)合調(diào)處基層婚姻家庭類矛盾糾紛的合力。工作室還主要接待家庭糾紛的投訴來訪，提供心理調(diào)適、法律咨詢，為婦女兒童依法維權(quán)提供法律指導，以期幫助家庭成員化解矛盾、解決糾紛，營造和諧溫馨的家庭環(huán)境。

　　截至目前，工作室聘請的婦聯(lián)特邀調(diào)解員共到法院駐點216個工作日，參與了該院基層服務(wù)站巡訪、各業(yè)務(wù)庭調(diào)解等各項工作，其中參與調(diào)解案件396件，其中調(diào)解成功133件。此外，法院還積極開展上門立案、巡回審判、假日法庭、法制宣傳等活動，為涉婚姻家庭案件當事人提供“一站式”訴訟服務(wù)。

　　工作室成立后不久，這個充滿溫馨的小小的窗口就得到了社會各界特別是網(wǎng)民朋友的積極回應(yīng)，很多網(wǎng)民發(fā)帖表示對法院的這種做法表示歡迎，而句容的《句容熱線網(wǎng)》也針對網(wǎng)民關(guān)心的問題特地到法院進行采訪，并以“婚姻家庭矛盾，請找'康乃馨'”為題向網(wǎng)民朋友進行了回復。“我們的目標就是要把工作室打造成句容法院的一個社會滿意、群眾信任的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口！”該院院長陳敏采訪中說道。