一、起訴階段的心理表現(xiàn)

(一)討個(gè)公道心理。大多數(shù)民事案件當(dāng)事人，為了保護(hù)自身的合法權(quán)益，勇于拿起法律武器，到法院起訴，以求得到法律的保護(hù)，使自己的合法權(quán)益不受非法侵害。這是—種正常的起訴心理。基于這種心理起訴的案件比較容易處理，只要能給雙方當(dāng)事人以公平、公正的感覺(jué)，充分維護(hù)其合法權(quán)益，他們就會(huì)比較容易理解法官的工作，容易服判息訴。但如果處理不當(dāng)，使其感覺(jué)受到不公正的待遇，他們的情緒也很容易激化。

(二)斗氣心理。這種心理現(xiàn)象常發(fā)生在人身?yè)p害賠償和離婚案件中。持這種心理的當(dāng)事人到法院起訴，并不完全是為了依法保護(hù)自己的合法權(quán)益，而主要是為了跟對(duì)方斗氣。如有的人身?yè)p害賠償案件，標(biāo)的額僅為幾十元錢(qián)，而不惜花幾百元聘請(qǐng)代理人、交納訴訟費(fèi)用，其目的就是為了斗氣。遇到這種情況，如果審判人員不掌握其心理狀態(tài)，就可能被表面現(xiàn)象所迷惑，即使判決得合理合法，也不會(huì)取得良好的社會(huì)效果，有時(shí)甚至適得其反。如掌握了這類當(dāng)事人的訴訟心理，在辦案過(guò)程中就可以采取“冷處理”的辦法，耐心地多做工作，讓雙方都冷靜下來(lái)。但同時(shí)要注意不能挫傷當(dāng)事人的自尊心，在此基礎(chǔ)上，依法查明事實(shí)真相，分清是非責(zé)任，為雙方找個(gè)臺(tái)階，以便和解息訴。

(三)僥幸心理。懷有這種心理的人往住是因?yàn)樽约旱脑V訟請(qǐng)求沒(méi)有太多事實(shí)和法律依據(jù)，欲借訴訟之機(jī)占點(diǎn)小便宜。為了達(dá)到目的，他們把勝訴的希望寄托在法官的失誤和人情關(guān)系上。有這種心理的當(dāng)事人往往表現(xiàn)出證據(jù)多變、不牢靠、經(jīng)不起深究的特點(diǎn)。遇到這種情況，就要加倍細(xì)致地工作，對(duì)當(dāng)事人講明提供假證、偽證應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任，曉以利害，當(dāng)事人自會(huì)趨利避害，放棄僥幸的心理。

 (四)坑騙心理。有這種心理的當(dāng)事人往往是無(wú)理取鬧，惡人先告狀。這種案件的特點(diǎn)是原告人訴訟理由牽強(qiáng)，證據(jù)不實(shí)，且被告矢口否認(rèn)。面對(duì)這種情況，我們不能簡(jiǎn)單粗暴地處理，要依法耐心細(xì)致地向當(dāng)事人講解清楚，使其認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，主動(dòng)撤訴。

二、應(yīng)訴階段的心理表現(xiàn)  

(一)得意心理。持這種心理的當(dāng)事人，如果是原告，則是對(duì)自己的訴求有充分把握，事實(shí)清楚，證據(jù)充分，這種情況屬于正常現(xiàn)象。但有時(shí)被告方也會(huì)有這種心理，這是因?yàn)樗麄円磳?duì)原告起訴早有思想準(zhǔn)備，要么是迫使對(duì)方起訴，以達(dá)到自己的目的。離婚案件中常有這種情況，比如夫妻關(guān)系不好，都預(yù)感到早晚要訴到法院，特別是第三者插足的，被告往往有意制造矛盾，使對(duì)方在忍無(wú)可忍的情況下訴至法院。

(二)驚恐心理。持這種心理的當(dāng)事人多是被告，對(duì)原告起訴毫無(wú)思想準(zhǔn)備，因此應(yīng)訴時(shí)緊張、忙亂、手足無(wú)措。如有的離婚案件，或因婆媳關(guān)系不好，或因住房緊張等原因訴到法院，而被告一時(shí)蒙在鼓里，因此感到驚恐，應(yīng)訴時(shí)感到丟人、難為情，在訴訟中有急于平息事態(tài)，化解矛盾的要求。

(三)抵御心理。持這種心理的被告對(duì)訴訟都有一定的思想準(zhǔn)備，但采取的是放任的態(tài)度。由于當(dāng)事人事先有思想準(zhǔn)備，因此，在訴訟中往住采取穩(wěn)住對(duì)方、拖住對(duì)方，躲避法院、賴賬不還等辦法消極應(yīng)訴。

三、開(kāi)庭至判決前的心理表現(xiàn)

(一)自信心理。主要表現(xiàn)是說(shuō)話理直氣壯，自以為是，雙方當(dāng)事人都感到自己的理由很充足。這主要因?yàn)樗麄兌紡膫€(gè)人利益出發(fā)，主觀片面地看問(wèn)題，斤斤計(jì)較。對(duì)于這種情況，最好是在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上指出雙方的對(duì)與錯(cuò)，嚴(yán)格區(qū)分責(zé)任，才能使雙方當(dāng)事人心服口服。

(二)畏懼心理。持這種心理的當(dāng)事人并不是畏懼法官，而是畏懼事實(shí)和法律，他們自知自己理由不很充足，所以會(huì)拉關(guān)系、送財(cái)物。法官應(yīng)細(xì)心發(fā)現(xiàn)和掌握當(dāng)事人的這種心理，保持清正廉潔的態(tài)度，用事實(shí)來(lái)揭穿他的錯(cuò)誤做法和想法。

(三)自卑心理。這種情況多發(fā)生在被告一方，有的因自尊心受到挫傷而自卑，有的因軟弱無(wú)能說(shuō)不出理由而自卑，有的認(rèn)為自己勝訴無(wú)望而自卑等等。對(duì)有這種心理的當(dāng)事人，法官更應(yīng)當(dāng)注意體現(xiàn)法律的公正和嚴(yán)明。通過(guò)法院公正的判決，可以使當(dāng)事人振作精神，樹(shù)立信心。

四、判決后的心理表現(xiàn)

(一)報(bào)復(fù)心理。個(gè)別當(dāng)事人敗訴后產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的報(bào)復(fù)心理。有的是向?qū)Ψ疆?dāng)事人發(fā)難，有的是向證人發(fā)難，有的是向?qū)徟腥藛T發(fā)難。他們之所以產(chǎn)生這種心理，主要原因是他們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到官司的輸贏是法律決定的，而是把一些原因歸罪于某些人身上。

(二)抗衡心理。這種情況多發(fā)生在二審或再審訴訟之中，這時(shí)的當(dāng)事人已把矛頭主要對(duì)向人民法院，采取上告、纏訴等方式與法院抗衡，有的一鬧就是幾年，甚至十幾年。不僅影響法院正常的工作秩序，而且也影響人民法院的聲譽(yù)。對(duì)這種當(dāng)事人要具體情況具體分析，如屬于執(zhí)法中的失誤，要及時(shí)予以糾正；如屬于當(dāng)事人無(wú)理纏訴，決不能作無(wú)原則讓步，必要時(shí)可采取強(qiáng)制措施，以防止造成不良影響。

(三)消極對(duì)抗心理。主要表現(xiàn)為一種抵觸情緒，以靜默的方式表現(xiàn)出來(lái)。出現(xiàn)這種情況，是當(dāng)事人不懂法的一種表現(xiàn)。對(duì)此，要耐心向當(dāng)事人宣講法律，講明判決的理由及救濟(jì)方式，如對(duì)處理不服，可以依法上訴或申訴，以防止無(wú)理纏訴。