人物檔案：

　　茅勁虎，1952年8月出生，大學(xué)法律專(zhuān)科。1979年1月進(jìn)入江蘇省吳江市人民法院工作，至今已在法庭工作近32年，辦案3500多件。相繼被江蘇省高級(jí)人民法院授予“江蘇省文明法官”、“江蘇省人民滿(mǎn)意法官”、“江蘇省法院先進(jìn)工作者”，被最高人民法院授予“全國(guó)法院系統(tǒng)指導(dǎo)人民調(diào)解工作先進(jìn)個(gè)人”等稱(chēng)號(hào)，多次榮立個(gè)人三等功、二等功、一等功。

　　聽(tīng)說(shuō)江蘇省吳江市的部分公安民警拜了法官茅勁虎為師，跟班學(xué)習(xí)群眾工作法，記者來(lái)到吳江，與震澤派出所的幾名干警聊了整整一個(gè)下午。記者忘了自己是一個(gè)采訪者，以一種十分放松的心情，傾聽(tīng)他們跟班學(xué)習(xí)茅勁虎的故事。

　　“要拜師，就要拜名師”

　　--副所長(zhǎng)翁衛(wèi)方

　　翁衛(wèi)方，四十出頭，中等個(gè)頭兒，沉穩(wěn)低調(diào)。

　　我和茅法官的接觸比較多，對(duì)茅法官也很了解。盡管我們所是全國(guó)一級(jí)公安派出所（公安部對(duì)基層派出所綜合考評(píng)之后所確定的最高級(jí)別的榮譽(yù)），但工作起來(lái)明顯感覺(jué)到社區(qū)民警的矛盾糾紛調(diào)解能力、對(duì)群眾工作的駕馭水平還是有所欠缺。但同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，很多疑難糾紛，前面調(diào)解過(guò)多少次調(diào)不成，而到了法庭卻總可以解決。所以我們就想到了震澤法庭，想到了茅法官。

　　要拜師，就要拜名師。去年底，我們震澤派出所社區(qū)民警調(diào)解培訓(xùn)基地在震澤法庭成立，我們學(xué)習(xí)茅法官的糾紛調(diào)解法就有了這樣一個(gè)平臺(tái)。

　　應(yīng)該說(shuō)，茅法官給我的印象很深，我自己常聽(tīng)他的課，也常旁聽(tīng)他的庭審。說(shuō)到最大的感受，他辦案中有三點(diǎn)讓我很受啟發(fā)。第一是借力，自己可以完成的工作，要盡最大努力，不能完成的要善于借力；第二是耐心，調(diào)解不是一時(shí)之事，需要不斷地做工作才可以獲取人家的信任和理解；第三是角度，要從群眾的角度想群眾的問(wèn)題，這樣提出的解決方案就不會(huì)不近人情，自己的工作方案才會(huì)被人家所接受。

　　現(xiàn)在可以說(shuō)，我們民警在調(diào)解難案的時(shí)候，都是邊調(diào)解邊和茅法官聯(lián)系溝通。記得有一家震澤的企業(yè)，老板是臺(tái)灣人，公司比較小，公司的管理制度不是很健全。一天一個(gè)工人的小孩在廠里玩耍時(shí)，被掉下來(lái)的重物砸死了。這個(gè)小孩的母親是智障，孩子好不容易才生下來(lái)。當(dāng)時(shí)，小孩死后家里親友的情緒都很激動(dòng)，一幫外省的家屬起哄鬧事，小孩家屬提出要賠償36萬(wàn)元，我們派出所在接手處理中感到很難辦，便及時(shí)聯(lián)系了茅法官。茅法官當(dāng)即放下手中的工作，在法律和方法上給我們指導(dǎo)，使后來(lái)我們的辦案警官在處理的時(shí)候心中有了底。起初，廠里的負(fù)責(zé)人不同意賠償，我們按照茅法官的方法堅(jiān)持調(diào)解，用耐心來(lái)化解，當(dāng)這個(gè)糾紛得到妥善解決后，大家都很欽佩茅法官。

　　說(shuō)實(shí)話，原先在我們的印象中，法官理論性很強(qiáng)，高高在上，是不怎么接觸社會(huì)的那種，而我們警官是要經(jīng)常出去做群眾工作的。但現(xiàn)在與茅法官等跟班學(xué)習(xí)后，我們發(fā)現(xiàn)法官不僅有理論知識(shí)，而且還有很強(qiáng)的群眾工作能力，比我們更會(huì)接近群眾，更會(huì)將抽象的法律理論轉(zhuǎn)化為群眾聽(tīng)得懂、能接受的語(yǔ)言和方法，使得他們?cè)诨饷芗m紛中游刃有余。這一點(diǎn)，大家都說(shuō)，對(duì)社區(qū)民警至關(guān)重要，日后也成了我們提高工作效率的重要標(biāo)桿。

　　“做群眾工作，首先是要以群眾貼心人的姿態(tài)進(jìn)入角色”

　　--青年民警趙濤

　　趙濤，三十五六歲，一張血?dú)夥絼偟哪樆⒒⒂猩瘛?/p>

　　我前不久親眼看了茅法官處理的一起糾紛，是一個(gè)姓李的醫(yī)生告病女母親沈明華侵犯名譽(yù)權(quán)的案子，很受感染。被告沈明華在十年前生下一個(gè)女兒，至今不能開(kāi)口講話。沈明華認(rèn)為是李醫(yī)生在接產(chǎn)時(shí)失誤，造成女兒腦癱。于是天天帶著女兒到醫(yī)院找李醫(yī)生鬧事。我們派出所、司法所對(duì)沈明華多次勸阻與教育都沒(méi)有效果，而李醫(yī)生精神上受到很大的刺激，經(jīng)診斷為神經(jīng)官能癥，李醫(yī)生以侵犯名譽(yù)權(quán)為由將沈明華告上了法庭。

　　可沈明華卻不理不睬，仍舊天天到醫(yī)院吵鬧，要賠償幾十萬(wàn)元的損失。那天，我看到茅法官找來(lái)沈明華時(shí)，沈明華就將女兒往法庭上一丟，大嚷著要法庭養(yǎng)女兒。很明顯，被告已構(gòu)成了侵犯名譽(yù)權(quán)。當(dāng)時(shí)我就想，對(duì)這種不講理的人，完全可以堅(jiān)決地判她敗訴。可茅法官說(shuō)，如果下了那一紙判決，不僅案結(jié)事不了，而且還會(huì)增加她的怨氣。茅法官走訪我們派出所和司法所、計(jì)生辦、醫(yī)院、村委會(huì)，了解到當(dāng)年沈明華在這家醫(yī)院生產(chǎn)時(shí)，醫(yī)院確實(shí)存在沒(méi)有及時(shí)動(dòng)手術(shù)的問(wèn)題，后沈明華轉(zhuǎn)院生產(chǎn)，由于時(shí)間拖延，造成了孩子腦癱。

　　茅法官在把握事實(shí)后，反復(fù)地做被告的工作，并告訴她就醫(yī)療事故可以另外起訴，但沈明華不聽(tīng)，仍要醫(yī)院賠償，要不就與李醫(yī)生拼命。茅法官又一次次地下鄉(xiāng)同其親戚做工作，表示在這個(gè)案子辦完后，會(huì)去醫(yī)院做工作，一并解決他們多年的宿怨。在茅法官的努力下，沈明華終于認(rèn)識(shí)到自己對(duì)李醫(yī)生的侮辱是太過(guò)分了。在開(kāi)庭時(shí)，沈明華當(dāng)著很多人的面向李醫(yī)生賠禮道歉，還負(fù)擔(dān)了訴訟費(fèi)。案件調(diào)結(jié)后，茅法官立即與市衛(wèi)生局、司法所、鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)以及我們派出所的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，找醫(yī)院及沈明華再次就地調(diào)解，終于達(dá)成了一次性的賠償協(xié)議。事后，我聽(tīng)到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，沈明華誰(shuí)的話都聽(tīng)不進(jìn)去，就是聽(tīng)茅法官的活。

　　這起案件對(duì)我觸動(dòng)很大，茅法官?zèng)]有就案辦案，而是心系群眾找到矛盾糾紛的癥結(jié)去化解。

　　我感到自己在群眾觀念上出了問(wèn)題，因?yàn)槲沂歉阈淌碌模髞?lái)轉(zhuǎn)到社區(qū)做基層民警，在做社區(qū)工作的時(shí)候感覺(jué)很吃力。從這起案件中，我看到茅法官一招一式的工作方法體會(huì)很深，我學(xué)會(huì)了從當(dāng)事人的角度去考慮問(wèn)題，對(duì)以后的工作受益匪淺。有一次，我在調(diào)解糾紛中，雙方情緒很激動(dòng)，在無(wú)法談下去的時(shí)候，我跟茅法官學(xué)，心貼心地做工作，首先讓當(dāng)事人信任我，我還找來(lái)了雙方的親戚出面，最后化解了糾紛，我感到很有成就感。

　　茅法官親和力好，很容易得到當(dāng)事人的信任。做群眾工作，首先要以做群眾貼心人的狀態(tài)進(jìn)入角色，調(diào)處群眾矛盾糾紛時(shí)，才能得心應(yīng)手。我想，這是我學(xué)茅法官最深的一點(diǎn)體會(huì)吧。

　　“調(diào)解糾紛，不僅要有法律素養(yǎng)，還要有耐心和智慧”

　　--青年民警劉世琪

　　劉世琪，三十出頭，瘦高個(gè)兒，面顯文氣。

　　有一起糾紛，我至今印象都很深。12000斤大米送進(jìn)食堂，買(mǎi)米的人卻玩起了失蹤。賣(mài)米人張老板拿著這張送貨條子，卻不知向誰(shuí)討要米款。沒(méi)辦法，張老板來(lái)我們派出所報(bào)警就有20多次，可我們沒(méi)能解決，后來(lái)這個(gè)案子在茅法官的手上解決了，我們都很佩服，因?yàn)檫@個(gè)案子真的很棘手。

　　江西的張老板是個(gè)種糧大戶(hù)，他來(lái)到吳江做大米生意，有兩次將大米賣(mài)給了一個(gè)外資公司的食堂，而這都是和一個(gè)叫談全盛的人聯(lián)系的，錢(qián)也是由談給支付的。

　　誰(shuí)知，當(dāng)張老板第三次將12000斤大米送貨給談全盛，過(guò)幾天去要錢(qián)的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)談全盛已離開(kāi)了這個(gè)食堂，所有食堂的人都調(diào)換了，那個(gè)外資公司的人說(shuō)談全盛不是他們公司的人，食堂是承包給上海一家餐飲公司的，談全盛的身份與餐飲公司是什么關(guān)系不清楚，張老板要外資公司付米款遭到了拒絕。

　　當(dāng)那天張老板來(lái)派出所時(shí)，我們感到很為難。于是，張老板向震澤法庭求助。茅法官指導(dǎo)張老板辦理了立案手續(xù)。庭審中，外資公司拿出了食堂是由上海某餐飲公司承包的證據(jù)，雙方簽有承包合同，餐飲公司的負(fù)責(zé)人不是談全盛。張老板手中的送貨單，既沒(méi)有外資公司經(jīng)辦人的簽名，也沒(méi)有餐飲公司的蓋章，就是說(shuō)，不能證明張老板將大米送到外資公司食堂。同時(shí)，張老板又沒(méi)有其他證據(jù)證明談全盛的身份和送貨單上的簽字是不是談全盛親筆所寫(xiě)。

　　根據(jù)“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”的原則，官司陷入了困境，張老板著急萬(wàn)分。

　　在跟班學(xué)習(xí)中我看到，茅法官對(duì)這位農(nóng)民兄弟的處境非常同情。開(kāi)庭后，茅法官按照外資公司提供的食堂承包合同中上海某餐飲公司的聯(lián)系電話，幾經(jīng)周折聯(lián)系到了餐飲公司的負(fù)責(zé)人。這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，食堂是轉(zhuǎn)包給談全盛的，承包期結(jié)束后，談全盛早已離開(kāi)吳江，聽(tīng)說(shuō)在張家港打工，但具體住址不知道。茅法官對(duì)這位餐飲公司負(fù)責(zé)人說(shuō)，如不將談全盛找到，法院將依法追加餐飲公司為共同被告參加訴訟。

　　這話很靈驗(yàn)，餐飲公司第二天就派人找到了談全盛來(lái)法庭。在茅法官的一番談話后，談全盛沒(méi)想到自己的行為屬于欺詐，當(dāng)即就付清了全部米款。在場(chǎng)的人都沒(méi)想到，在開(kāi)庭的第二天，張老板就領(lǐng)到了米款14000元。

　　憑法據(jù)理有情，跟茅法官學(xué)辦案、學(xué)調(diào)解體會(huì)很深。我們青年警官以往在矛盾糾紛發(fā)生后，當(dāng)事人找到我們時(shí)，一次兩次可以，找了好多次以后，心里就開(kāi)始不舒服、不耐煩了。因?yàn)槲以趯W(xué)校里學(xué)的都是刑事偵查，對(duì)做群眾工作沒(méi)有概念，缺乏耐心，以前這樣的事情我并沒(méi)覺(jué)得有多么嚴(yán)重，還責(zé)怪當(dāng)事人天天吵來(lái)吵去，又不是什么出人命的事情。但是在學(xué)習(xí)茅法官后，有人說(shuō)我的工作態(tài)度明顯好了很多。首先，耐心是我學(xué)習(xí)中得到的最大收獲。當(dāng)時(shí)張老板來(lái)了很多次后，我一是堅(jiān)持耐心地做工作，不管有沒(méi)有效果，站在對(duì)方的角度就不覺(jué)得厭煩。二是做工作有理有據(jù)，這是我學(xué)習(xí)中得到的第二個(gè)收獲。把一些相關(guān)的法律知識(shí)講給當(dāng)事人聽(tīng)，有些東西不講清楚，人家不理解，怎么會(huì)接受你的主張。三是做好工作要善于學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。茅法官干到老學(xué)到老，他很睿智且很有經(jīng)驗(yàn)，處理矛盾糾紛時(shí)對(duì)癥下藥，很有成效。我將學(xué)習(xí)到的茅法官的工作方法應(yīng)用到實(shí)際工作中很受益，感到自己也成熟了許多。

　　明年茅法官要退休了，就要與我們分開(kāi)了，我心里總有點(diǎn)失落，但他的工作精神一直留在了我的腦海里，將是我永遠(yuǎn)的師傅。

　　辦好案件 帶好徒弟

　　虞向榮

　　與茅勁虎有過(guò)接觸的年輕人，都喜歡稱(chēng)呼他為“茅師傅”。因?yàn)椋谒麄兊难劾铮﹦呕⒉粌H是一位公道正派的法官，更是一位令人尊敬的師長(zhǎng)。

　　這些年輕人，既有庭內(nèi)的青年法官，更多的是派出所的社區(qū)民警、大學(xué)生村官，還有社區(qū)的人民調(diào)解員、城管執(zhí)法隊(duì)員。他們通過(guò)與茅勁虎的親密接觸，學(xué)到了最為需要的本領(lǐng)--做群眾工作的方法。

　　茅勁虎是遠(yuǎn)近聞名的“紅人”，長(zhǎng)期在基層法庭工作，積累了豐富的群眾工作經(jīng)驗(yàn)，處理了大量的疑難復(fù)雜糾紛，特別是調(diào)解工作很有一套，被當(dāng)?shù)厝罕姺Q(chēng)為慈云塔下的“老娘舅”。在千年古鎮(zhèn)震澤及其周邊地區(qū)，甚至在鄰近的浙江，茅勁虎都是一位響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铮簧佼?dāng)事人打官司指名要求茅法官來(lái)審他們的案子。

　　漸漸地，調(diào)解成了茅勁虎的品牌，茅勁虎也成了震澤法庭的品牌，慕名來(lái)學(xué)習(xí)的也越來(lái)越多。震澤法庭庭長(zhǎng)吳建中敏銳地感覺(jué)到，以茅勁虎為代表的幾名老法官，是法庭的寶貝，他們的作用不光是要辦好案件，還要帶好徒弟，把多年積累起來(lái)的工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)、工作作風(fēng)傳承下來(lái)。不光要讓好傳統(tǒng)在法院內(nèi)部發(fā)揚(yáng)光大，還要把觸角伸向院外、伸向社會(huì)，把它當(dāng)作法院參與社會(huì)管理的著力點(diǎn)，把它當(dāng)作做好群眾工作的立足點(diǎn)。

　　這樣的設(shè)想與轄區(qū)不少單位的想法不謀而合。比如說(shuō)派出所的年輕民警，都是通過(guò)公開(kāi)招考錄用的，他們學(xué)歷高，理論功底扎實(shí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富，但他們往往是“三門(mén)”干部，從小到大，出了家門(mén)進(jìn)校門(mén)，出了校門(mén)進(jìn)所門(mén)，與社會(huì)的接觸少，缺少工作經(jīng)歷，在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)面前想不到也不知道如何去了解情況、化解矛盾，遇到問(wèn)題常常不知所措。一些外地來(lái)的干警，語(yǔ)言關(guān)、風(fēng)俗關(guān)等還沒(méi)有過(guò)，與群眾有著很厚的隔閡，這樣的狀態(tài)去做工作效果是可想而知的。于是，拜師也就應(yīng)運(yùn)而生。

　　“拜師就要拜名師”。茅勁虎自然成了首選，讓他去開(kāi)講座、談體會(huì)、傳方法的邀請(qǐng)紛至沓來(lái)。更絕的是，派出所、城管中隊(duì)等單位把調(diào)解技能培訓(xùn)基地建到了法庭，這樣他們可以通過(guò)隨崗培訓(xùn)等面對(duì)面的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，茅勁虎開(kāi)庭辦案、接人待物的一招一式被他們看在眼里，記在心中，隨之潛移默化地運(yùn)用在工作中。

　　茅勁虎當(dāng)然很樂(lè)意擔(dān)任這樣的角色，恨不得把渾身解數(shù)全部使出來(lái)。他常說(shuō)，要帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去辦案，群眾有了困難來(lái)找你，你一定要設(shè)身處地地為他們著想，把他們的事情當(dāng)作自己的事情，站在他們的角度上處理糾紛，這樣才有人情味，才有說(shuō)服力。其實(shí)，他本身就是一部活生生的教科書(shū)，扎根法庭三十多年，從來(lái)沒(méi)有懈怠過(guò)一天，雖然明年就要退休了，但每年仍要辦200多件案件，一點(diǎn)也不輸給庭里的年輕人。在他看來(lái)，增強(qiáng)做好群眾工作的意識(shí)是最為重要的。有了這個(gè)意識(shí)，就會(huì)全身心地?fù)湎律碜樱蜁?huì)有耐心去傾聽(tīng)，就不會(huì)昧著良心去辦案。

　　有了一顆感恩的心，自然就會(huì)細(xì)細(xì)琢磨說(shuō)話辦事的方式方法。茅勁虎的會(huì)說(shuō)話、善溝通，給人留下了深刻的印象，但這也僅僅是他工作經(jīng)驗(yàn)的一小部分。接待當(dāng)事人時(shí)滿(mǎn)面春風(fēng)，調(diào)解案件時(shí)和風(fēng)細(xì)雨，一旦坐上審判臺(tái)就不茍言笑，不怒自威。不同的場(chǎng)合，不同的角色，在茅勁虎身上駕輕就熟，收放自如。年輕人普遍反映，聽(tīng)茅師傅接電話就是一種享受，回答問(wèn)題要言不煩，啟發(fā)引導(dǎo)絲絲入扣，對(duì)方急，他一點(diǎn)也不急，娓娓道來(lái)，對(duì)方蠻不講理，他耐心誘導(dǎo)，不知不覺(jué)中，堅(jiān)決不肯到法庭的自覺(jué)自愿地來(lái)了，堅(jiān)決不肯讓步的心甘情愿地接受了法官的調(diào)解方案。

　　當(dāng)然，當(dāng)好師傅，人格魅力不可或缺。茅勁虎的敬業(yè)自然不必說(shuō)，為了說(shuō)話有底氣、辦案有思路，多少個(gè)夜晚都是在桌前燈下度過(guò)的。茅勁虎的老伴說(shuō)，忙了一天回到家，他常常累得連話也不愿多說(shuō)一句，但這么累，他每天都不忘學(xué)習(xí)。除了偶爾聽(tīng)聽(tīng)越劇外，他沒(méi)有其他的愛(ài)好，連門(mén)也不串。他的自律、節(jié)儉、謹(jǐn)慎、內(nèi)斂都是出了名的，在他眼里，每辦一個(gè)案子都會(huì)感到如履薄冰，就怕自己的不公損害了當(dāng)事人的利益，就怕自己的不慎影響了法院的形象。

　　茅勁虎的努力，讓他贏得了無(wú)數(shù)榮譽(yù)。但他最看重的還是多做點(diǎn)有益的事，讓自己發(fā)光發(fā)熱。別人問(wèn)他退休后有什么打算，他說(shuō)舍不得離開(kāi)法官這個(gè)有意義的崗位，但堅(jiān)決服從組織安排。看著年輕人一天天在成長(zhǎng)，心里就感到愉悅，他甘愿當(dāng)一名引路人。