本網南通訊：涉執信訪一直困擾著執行工作的順利開展，分散了執行人員的精力，制約了執行資源的合理配置，也容易損害人民法院的形象及執行工作的權威。南通市崇川法院高度關注涉執信訪工作，建立完善有效的涉執信訪接待制度，較好地解決了這一難題，架起了與當事人溝通的橋梁，為全面推動執行工作提供助力。

崇川法院的涉執信訪接待制度以“執行法官定時值班”制度為主體，由駐執行局的政治指導員專職負責，規定執行法官依照安排在值班期間專門負責接待涉執信訪，同時配之以“指導員接待日”、“局長接待日”制度，構成完備的接訪制度體系，全方位地處理涉執信訪問題。接待人員在耐心聽取當事人意見的基礎上，注重法律釋明和說服教育工作，對確屬因“執行難”因素來信來訪的，公開向當事人承諾，將窮盡執行措施，限期執結，并由政治指導員專案督辦，及時將執行情況反饋給當事人；對確系無正當理由來信來訪的，則耐心細致地向他們講解法律的規定及所涉案件的具體情況，盡力勸說其息訪；對多次勸說無效的來訪戶，更多的是吸納意見，用耐心的態度、專業的知識和敬業的精神對其進行勸解，共同探討解決問題的思路。由于接訪法官站在當事人的角度，進行了多渠道的溝通，取得了信訪群眾的理解和支持。今年以來，執行局共接待來信來訪40余人次，收到良好的效果，執行工作保持零投訴。

同時，對涉執信訪的妥善處理，增加了執行工作的公開性和透明度，化解了矛盾，消除了隔閡，使絕大多數信訪當事人對法院執行南通工作給予了理解和支持，促進了執行工作全方位提高。今年1至7月份，該院執行案件執結率、執行標的到位率同比均有所提高。