本網(wǎng)徐州訊：睢寧法院近年來信訪不斷呈下降趨勢，好多老上訪戶、重點信訪戶不見了，信訪工作成效顯著。

一把手親自抓信訪。該院黨組書記陳英波上任伊始就著手親力抓信訪，把信訪接待處理作為聯(lián)系群眾的橋梁，不僅在每周的院長接待日定期解放，更是抽出時間專門去信訪接待室巡視，若遇到有信訪當(dāng)事人來，就親自接訪，甚至不顧吃飯和休息。

同時該院完善了《睢寧縣法院涉案信訪流程管理暫行規(guī)定》和《信訪信息預(yù)報備案制度》，對原審責(zé)任制，信訪登記審查、分流限時處結(jié)、責(zé)任及制裁措施、結(jié)案歸檔及報備情況等予以進一步明確到人，落實到位。

“第一窗口”司法為民。立案庭是法院的“第一窗口”，負責(zé)全院信訪的流程管理工作。立案庭不僅抽調(diào)了專門的副庭長做專門的信訪接待，同時在立案大廳有便民訴訟指導(dǎo)片每天連續(xù)滾動播出。

立案大廳、信訪接待室全電腦流程操作，舒適的環(huán)境和一條龍服務(wù)，繳費處、排期開庭處、接待桌、提示你如何行使訴權(quán)的專欄等硬件設(shè)施處處體現(xiàn)著“便民”。法官在咨詢時，以規(guī)范文明的語言，公平、公正的態(tài)度接待當(dāng)事人，讓當(dāng)事人比過去多了一份親切感和信任感，經(jīng)法官的耐心釋法，很多信訪人再也沒有走進過睢寧法院的大門。

一件一件辦好落實。涉案信訪，特別是行政案件、執(zhí)行案件中的涉村、涉府案件引起當(dāng)事人信訪、上訪比較多。針對此情況，今年上任初，陳英波院長就親自走訪了全縣十六個鎮(zhèn)進行調(diào)研，并陸續(xù)向400多位縣市人大代表、政協(xié)委員發(fā)出征求意見函，通過報告情況、征求意見，提出問題和建議的形式，爭取給予理解和支持。通過這些活動，各鎮(zhèn)、各行政單位及縣人大、政協(xié)代表均表示支持法院依法辦事，從而使一些涉案信訪案辦一件結(jié)一件。

今年來，除法律規(guī)定不宜公開審查的案件，該院一律公開，源頭上消除新的涉案信訪。對由申訴而形成的再審案件，則發(fā)出公告，以便讓更多的群眾參加旁聽，這樣把法、把理、把事實交給群眾評說，收到了較好地社會效果，大大提高了涉案信訪的結(jié)案率。