為切實(shí)解決事關(guān)群眾利益的涉民生案件，加大發(fā)揮司法在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益中的作用。鎮(zhèn)江市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長戴學(xué)才、辦公室主任龔麗婭等一行三人來到鎮(zhèn)江潤州法院，與民一庭就疑難案件的處理方式、調(diào)解技巧等進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，民一庭庭長趙江、副庭長姜濱參加了會(huì)議。

會(huì)議上，雙方針對疑難案件的爭議焦點(diǎn)進(jìn)行了討論并提出了個(gè)案指導(dǎo)。戴秘書長表示，通過今天的交流學(xué)習(xí)，消費(fèi)者維權(quán)巡回法庭的法官們傳授了專業(yè)的法律知識(shí)和調(diào)解技巧，有利于提高市消協(xié)調(diào)解員識(shí)別證據(jù)、認(rèn)定事實(shí)和主持調(diào)解的能力。

通過消費(fèi)者維權(quán)巡回法庭，潤州法院和市消協(xié)利用各自的資源優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，通過信息溝通、人力、物力資源和證據(jù)資料、法律知識(shí)等多方面資源的共享，形成在處理消費(fèi)糾紛案件的調(diào)解階段相互達(dá)成雙向?qū)印?/span>

“消協(xié)在受理消費(fèi)糾紛投訴時(shí)特別是一些重大疑難案件時(shí)邀請法院參與調(diào)解，使消協(xié)的調(diào)解工作更具有法律的權(quán)威性，從而提升了消協(xié)組織的維權(quán)法律地位和社會(huì)影響，為消協(xié)工作融入社會(huì)矛盾大調(diào)解作出更大貢獻(xiàn)。”戴秘書長希望今后雙方加強(qiáng)交流互動(dòng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。