為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，充分發(fā)揮立案庭在協(xié)調(diào)全院審判執(zhí)行工作的“中樞紐帶”作用，泰興法院進(jìn)一步細(xì)化訴訟服務(wù)中心建設(shè)，有效提升了司法服務(wù)水平。

細(xì)化硬件設(shè)施，實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)”。在訴訟服務(wù)中心配備了辦公桌椅、電腦設(shè)備以及案件信息查詢系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了訴訟接待、咨詢服務(wù)、判后答疑、投訴舉報(bào)、信息查詢等司法功能“一鍵查詢”，為人民群眾提供了最優(yōu)化的服務(wù)環(huán)境。

細(xì)化功能構(gòu)架，實(shí)現(xiàn)“一條龍服務(wù)”。目前，泰興法院訴訟服務(wù)中心已建立起包含“訴訟引導(dǎo)、立案審查、立案調(diào)解、司法救助、查詢咨詢、材料收轉(zhuǎn)、信訪接待”等功能，選調(diào)了具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的干警充實(shí)窗口單位，讓當(dāng)事人走進(jìn)一個廳、事情全辦清，切實(shí)便民、利民，真正實(shí)現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。

細(xì)化便民措施，實(shí)現(xiàn)“全方位服務(wù)”。在新《民訴法》正式實(shí)施后，該院立即重新制作了訴訟指導(dǎo)手冊，并根據(jù)當(dāng)事人的反饋，從原有的16項(xiàng)指導(dǎo)內(nèi)容擴(kuò)充至26項(xiàng)。開通了400免費(fèi)電話，安排專人24小時接聽，即使在節(jié)假日，當(dāng)事人也可以就訴訟、信訪、法律援助等方面的問題撥打咨詢電話。在訴訟服務(wù)中心內(nèi)設(shè)置當(dāng)事人等候休息區(qū)，配置飲水器具、衛(wèi)生設(shè)施、筆墨紙張、花鏡、雨傘、等設(shè)備，使司法為民真正落到實(shí)處。

據(jù)了解，近年來該院立案庭先后被評為全省法院訴訟服務(wù)中心示范單位、訴調(diào)對接先進(jìn)集體、涉訴矛盾糾紛化解工作先進(jìn)集體等。