本網(wǎng)揚州訊　揚州市維揚區(qū)法院提出，做好訴訟調(diào)解工作關鍵要抓住“六個時機”、用好“七個方法”。
　　“六個時機”：一是訴狀副本送達時。由于被告沒有思想準備， 其對相關事實的陳述往往是真實、可靠的，此時如雙方當事人同意調(diào)解，比較容易成功。二是案件開庭前。此時當事人經(jīng)過起訴、答辯、咨詢，甚至庭前證據(jù)交換，各方當事人對雙方的觀點及分歧有了基本的認識，已能夠比較理智、客觀地對待糾紛， 從而增加了審前調(diào)解的可能性。三是庭審進行當中。當事人庭審開始后，案件的部分事實，特別是一些關鍵事實逐步開始顯露出來，這些事實便成為調(diào)解的有利基礎。四是休庭期間。休庭期間當事人大多會就開庭情況找有關的人員幫助分析案情，推測案件可能出現(xiàn)的結果，此時不失時機地進行調(diào)解，成功率往往較高。五是辯論結束后。此時案情已明朗化，當事人比較容易接受調(diào)解。六是案件宣判前。此時當事人的心理壓力較大，特別是案件事實和證據(jù)對其不利的一方當事人，其通過調(diào)解減少損失的愿望比較強烈，抓住這一時機進行調(diào)解比較有效。
　　“七個方法”：一是案例展示法。在調(diào)解之前將類似案例提供給當事人，使當事人了解該類案件的處理原則及處理結果。二是圓桌聽證法。邀請當事人熟悉的相關人員，在相對寬松的環(huán)境下， 組織雙方當事人進行聽證，由當事人陳述辯論，出示證據(jù)，旁聽人員發(fā)表意見。三是迅速調(diào)查法。對雙方就同一事實均有多個證人作證的情況下，應迅速對多個證人同時展開調(diào)查，一方面可避免證人之間溝通情況，另一方面可防止證人作虛假證言。四是追根尋源法。在調(diào)解過程中，盡可能找出左右當事人的“主心骨”， 對其進行說服教育，并通過他做當事人的工作。五是集合調(diào)解法。對同期同類相似案件中一案進行調(diào)解時，通知其他案件當事人到場，通過該案的調(diào)解，使其他當事人受到啟發(fā)。六是現(xiàn)場指認法。對當事人提供的虛假證言或虛構的事實，單憑書面審理往往效果不佳，進行必要的現(xiàn)場指認，甚至對當事人的現(xiàn)場辯認，往往會收到事半功倍的效果。七是專家旁聽法。對涉及專業(yè)性強或需要鑒定的案件，可邀請專家或鑒定人員參加審前準備會議或旁聽庭審，就有關專業(yè)性問題進行解答，為案件快速調(diào)解提供有利幫助。