姑蘇法院倡導誠信經營承諾助力“無訟”品牌建設
作者:陳軼群 發布時間:2014-04-18 瀏覽次數:739
為充分發揮司法專業優勢,推進社會誠信體系建設,姑蘇法院從轄區特點出發,倡導企業、旅行社誠信經營理念,通過組織企業、旅行社等簽署誠信經營承諾書、發起“無訟”承諾等方式,著力打造姑蘇“無訟”品牌建設。
目前,在法院、區消保委的共同倡導下,54家企業已簽署誠信經營承諾書,承諾全面加強商量質量管理,切實保護消費者合法權益。法院已著手與市旅游局聯合開展對轄區旅行社的無訟承諾倡議,通過整合無訟企業、旅行社名單建立誠信檔案,并進一步擴大無訟品牌輻射范圍,為轄區打造文化、旅游、科教、商貿商務高地提供有力司法保障。
建立健全各方聯動工作機制。通過加強與市旅游局、區消保委等單位聯動,形成分工負責、優勢互補的聯動工作模式,對轄區企業、旅行社的誠信經營情況進行綜合考查,為 “無訟” 品牌建設形成合力。建立健全民意溝通工作機制。通過走訪企業開展法制宣傳、深入景區進行實地考察、開通法院官方微博等形式,廣泛傾聽基層群眾對 “無訟” 品牌建設及誠信檔案中企業、旅行社現存問題的意見建議,認真回應群眾關心的熱點難點,及時化解“無訟”品牌建設中的潛在性、傾向性矛盾問題。建立健全信息交流工作機制。于蘇州市旅游局投訴科設立司法聯系點,通過加強與司法聯系點的日常聯絡,不定期召開工作例會等及時通報“無訟”品牌建設的階段性進展情況,開展聯合調研著力解決疑難問題,為“無訟”品牌建設的進一步發展提供支持。