“從訴訟咨詢到立案繳費(fèi)只花了5分鐘，真是太方便了。”6月25日上午，市民李先生在宜興法院訴訟服務(wù)中心辦理訴訟手續(xù)后這樣說(shuō)道。

為了更加有效地化解矛盾糾紛，進(jìn)一步促進(jìn)法院社會(huì)管理創(chuàng)新，宜興法院不斷加強(qiáng)訴訟服務(wù)中心建設(shè)，軟硬件齊抓，通過(guò)開(kāi)通“一站式”訴訟快捷通道、張貼訴訟流程圖、設(shè)置電子訴訟服務(wù)平臺(tái)等方式，為前來(lái)訴訟咨詢的群眾提供全方位服務(wù)。此外，法院還專門設(shè)立“導(dǎo)訴”窗口，由專人提供訴訟咨詢和調(diào)解服務(wù)，在了解群眾訴求的同時(shí)力求調(diào)解在前，將糾紛化解于法庭之外。

圖中宜興法院訴訟服務(wù)中心的工作人員正在為當(dāng)事人講解相關(guān)手續(xù)辦理中需要注意的事項(xiàng)。