宿城法院多措并舉維護消費者合法權(quán)益
作者:朱來寬 呂品 發(fā)布時間:2014-03-17 瀏覽次數(shù):791
宿遷市宿城區(qū)法院充分發(fā)揮審判職能,不斷健全權(quán)益保障機制,加大打擊和保護力度,有效的維護了公平、安全、規(guī)范的消費環(huán)境和良好的市場秩序。截止目前,該院共審結(jié)涉及消費者權(quán)益案件2件,為消費者挽回直接經(jīng)濟損失15.1萬元,有效保障了消費者的合法權(quán)益,促進了社會主義市場經(jīng)濟秩序健康良性運轉(zhuǎn)。
嚴懲刑事犯罪,規(guī)范市場秩序。依法嚴厲打擊制假販假等危害經(jīng)濟秩序、侵害消費者權(quán)益的犯罪,重點打擊生產(chǎn)銷售偽劣商品、假冒注冊商標、非法生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品致人損害等刑事犯罪。強化罰金、沒收財產(chǎn)等附加刑的適用,增強法律威懾力,推動經(jīng)營者誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營;暢通維權(quán)渠道,創(chuàng)造便利條件。設(shè)立消費者維權(quán)綠色通道,為消費者提供“一站式”的訴訟服務。對于侵害消費者權(quán)益的案件,實行優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行,對經(jīng)濟困難的消費者依法減、緩、免交訴訟費,充分保障其訴訟權(quán)利。對消費者提起的人身、財產(chǎn)損害賠償案件,及時采取財產(chǎn)保全措施,確保權(quán)利能夠及時得到實現(xiàn);注重多元協(xié)作,有效化解矛盾。堅持調(diào)解優(yōu)先,引導和鼓勵當事人選擇調(diào)解方式解決爭議。大力推進訴調(diào)對接工作,強化法院訴訟與工商部門處理、消費者保護協(xié)會調(diào)解的工作對接,建立多元協(xié)作配合機制,主動吸納消協(xié)、人民調(diào)解委等機構(gòu)人員參與法院消費者權(quán)益訴訟的調(diào)處工作,提升調(diào)解水平。大力推行訴前和解,切實減輕當事人的訴累和成本,引導消費者理性維權(quán);營造宣傳氛圍,提高維權(quán)意識。充分依托“法官工作站”平臺,開展送法進社區(qū)、進農(nóng)村、進學校活動,通過設(shè)立法律咨詢臺、免費向群眾發(fā)放法律知識手冊等形式,積極向群眾宣傳《消費者權(quán)益保護法》及相關(guān)法律知識,指導消費者在日常消費中應當注意的問題,發(fā)生糾紛時如何更好地保護自己的權(quán)益,切實提高了群眾的法律維權(quán)意識。