鎮江開發區法院院長接待讓群眾感情“馬上升溫”
作者:興園 發布時間:2014-02-26 瀏覽次數:707
1分鐘后,接待室里走進了一位老太太和一位中年男子。這就是今天約好的信訪人員張老太和女婿小李。一年前,張老太的女兒因交通事故去世,肇事司機及保險公司賠償了47萬余元,岳母女婿為死亡賠償金和精神損害撫慰金的分配相持不下。“我是負責今天接訪的楊榮,您有什么事,請慢慢說。”楊副院長連忙起身招呼他們二人坐下。
“如果解決不了的話,我要告到中央去!”張老太一上來就怒氣沖沖地表明了態度。 面對雙方嚴重的對立情緒,楊榮首先提出:“都是一家人,希望你們都能控制住情緒,我們是以解決問題為主。如果確實不能達成一致,我們也必須走正常的司法途徑來解決。”頓時,張老太和小李也安靜不少,紛紛表示希望能盡快達成調解協議。
楊副院長繼續詢問雙方的意見和需求,10分鐘、20分鐘……楊榮始終在認真傾聽著,還不時地在筆記本上記著。整整30分鐘,張老太和小李的敘述不曾被打斷。在綜合賠償款的分配及雙方的實際生活后,楊榮提出了分配方案,并與雙方進行了背靠背的交流。最終,在楊榮的耐心調解下雙方達成調解協議,緩和了家庭關系。
據悉,在當天的接待活動中,楊榮共接待來訪案件5件共9人次,均滿意而歸。院領導接待讓群眾更直觀地感受到法院真切為群眾解決糾紛的作為,進一步拉近了與群眾的距離,有效地引導群眾信法不信訪,促進法治環境的形成。