在踐行群眾路線的過程中,豐縣法院注重加強窗口建設,通過推進司法公開、提高人員素質等手段,不斷提升訴訟服務的質量和效率,從而有力的促進了司法公信的提升。

 

為了方便群眾訴訟,該院在院機關的訴訟服務中心、陽光執行大廳三個派出人民法庭的訴訟服務站設立公示欄、宣傳欄,將窗口部門職能、訴訟費用收費標準、訴訟文書樣本、當事人權利義務等向社會公眾予以公開同時,該院還在窗口部門循環播放訴訟指導專題片,并專門設立導訴臺,每天安排一名業務庭法官為來院群眾提供高效、便捷的導訴服務。此外,該院專門配置了電子觸摸屏和裁判文書查詢室當事人可以通過信息化設備查詢到案件的進展情況和公開上網的裁判文書。

 

在抓好硬件設施的同時,該院還在窗口部門全面推行首問負責制、全程協辦制和限時辦結制,實行權利義務告知一口清,辦事事項告知一紙清提升窗口部門工作人員素質和服務質量,切實方便群眾訴訟,減輕當事人訴累。