本網南京訊：為進一步貫徹“和諧司法”宗旨，提高協調能力和水平，下關法院民一庭集思廣益，不斷開拓調解思路，創新調解機制，質效指標實現明顯提升。

一是落實“四環節調解法”。狠抓送達、庭前、庭中、宣判前四個環節，將調解工作貫穿案件審理的全過程。通過承辦法官在各個運行環節的教育說服、化解矛盾工作，積極為雙方當事人、訴訟參與人營造濃厚的調解意識和氛圍，全方位、多層次地做好每一起案件的調解工作，提高調解成功率。

二是嘗試“分步調解法”。以調解難度較大的三類案件為重點，探索調解新模式，突破調解率低的瓶頸。今年1?7月，下關法院民一庭受理道賠案件168件，勞動爭議案件37件，房地產案件203件，占新收案件的41%。為減少對抗，緩解矛盾，承辦法官嘗試采取分步調解方式，取得了較好的效果。如道賠案件采取保險公司、原告方、機動車方分步調解法，同時實行“先行理賠制”，對損失數額不大的案件由原告提交理賠資料，被告機動車一方在提供擔保后，持資料原件直接向保險公司理賠，并將賠償款支付給原告，以便捷的方式解決糾紛。

三是啟用“引導庭外調解”工作機制。印制當事人庭外調解申請表，引導具備調解基礎的當事人庭外和解。送達訴狀副本、開庭傳票時，分別詢問雙方當事人的調解意向，對于被告同意庭外調解的，填寫申請表并將其調解方案記入筆錄，及時將相關情況及被告的聯系方式告知原告。開庭時，法官對當事人在庭外達成的一致意見經審核后予以確認，并著重就未能達成共識的部分進行調解，節約了成本，提高了效率。

四環節調解、分步調解和引導庭外調解等新模式的推廣應用，使下關法院民事案件調解撤訴率指標實現了較大幅度的提升。