本網(wǎng)南通訊：南通開發(fā)區(qū)法院在不斷提高審判質(zhì)量與效率的同時(shí)，始終重視涉訴信訪以及推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化工作，使審判工作達(dá)到法律效果與社會(huì)效果的高度統(tǒng)一。上半年，該院采取四項(xiàng)措施，繼續(xù)保持零涉訴上訪、零涉案投訴的紀(jì)錄。

一、領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，把工作抓到實(shí)處。該院領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終以高度的責(zé)任心和滿腔熱情對(duì)待信訪工作，對(duì)待具體工作、具體案件均能親力親為，一抓到底。嚴(yán)格實(shí)行“院長(zhǎng)接待日”制度，上訪戶在接待日來訪，值班院長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)查案、疏導(dǎo)溝通，確保問題圓滿解決；在“五一”、“十一”、元旦、春節(jié)期間，保證每天都有領(lǐng)導(dǎo)親自值班，自法院成立以來，無一天空崗；主動(dòng)向管委會(huì)匯報(bào)信訪工作情況，就可能引發(fā)上訪的群體性爭(zhēng)議糾紛及時(shí)與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通，做到防微杜漸。

二、注重部門協(xié)調(diào)，把問題解決在當(dāng)?shù)?。認(rèn)真貫徹與區(qū)工會(huì)工作委員會(huì)、人事勞動(dòng)與社會(huì)保障局聯(lián)合制定的《關(guān)于勞動(dòng)糾紛案件委托和特邀調(diào)解的暫行辦法》，堅(jiān)持召開每月三部門聯(lián)合例會(huì)，交換工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，為及時(shí)解決爭(zhēng)議糾紛，提供強(qiáng)有力的司法保障；設(shè)立巡回法庭聯(lián)絡(luò)員，在交通事故巡回法庭和勞動(dòng)爭(zhēng)議巡回法庭均建立通訊聯(lián)絡(luò)簿，加強(qiáng)與工會(huì)組織、勞動(dòng)局的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮巡回法庭作用，提高調(diào)解效率，并且定期組織法官和特邀調(diào)解員對(duì)案件進(jìn)行分析討論，以便及時(shí)掌握影響較大或者群體性的爭(zhēng)議糾紛，共商協(xié)調(diào)解決方案。

三、推進(jìn)“大調(diào)解”機(jī)制，和諧化解矛盾。靈活運(yùn)用特約調(diào)解和委托調(diào)解取得了良好的效果，勞動(dòng)爭(zhēng)議巡回法庭在審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí)，邀請(qǐng)勞動(dòng)仲裁委的工作人員協(xié)助調(diào)解，自巡回法庭成立以來案件調(diào)撤率達(dá)到100％；加強(qiáng)對(duì)特邀調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在民庭中選派審判經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的法官深入各工會(huì)及調(diào)解委員會(huì)，以座談、授課等形式，進(jìn)行理論指導(dǎo)；選擇典型案件，組織調(diào)解人員進(jìn)行庭審觀摩和旁聽，讓特邀調(diào)解人員近距離接觸民事審判工作，以便他們學(xué)習(xí)法官分析、解決問題的方法。

四、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，控制投訴源頭。領(lǐng)導(dǎo)帶頭簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，扎實(shí)落實(shí)一崗雙責(zé)，為每位干警建立廉政檔案，實(shí)行系統(tǒng)化規(guī)范管理；設(shè)立督察隊(duì)不定期對(duì)市區(qū)的酒店和營業(yè)性歌舞廳進(jìn)行暗訪，并且將干警的家庭電話以及家屬的手機(jī)號(hào)碼匯總建立廉潔自律通訊錄，嚴(yán)格監(jiān)控干警八小時(shí)之外的生活作風(fēng)，對(duì)違紀(jì)干警嚴(yán)肅查處并追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；近日，組織全院干警學(xué)習(xí)《南通法院系統(tǒng)干警五項(xiàng)規(guī)定》，要求每人寫出學(xué)習(xí)體會(huì)，時(shí)刻注意保持法院干警清正廉潔的形象。