近日，因心境障礙住院治療的張某來開發區法院立案大廳詢問其狀告其鄰居侵害人身權一案進展情況，因其在咨詢過程中病情發作，先是對訴訟服務人員進行語言攻擊，繼而將導訴臺上的提示牌摔向訴訟接待人員。立案大廳局面一度緊張，此時，正在立案大廳巡查的馮濤等三名法警立即上前進行制止，并迅速將當事人張某帶到信訪接待室進行處理，并從張某身上搜出折疊刀一把。

針對時間的特殊特殊情況，警隊負責人沒有對其簡單的訓誡，而是安撫其坐下，倒上熱水，展開心理疏導。在干警的心理引導下，當事人的精神狀況得到緩解，其緊張、狂燥的情緒很快平靜下來，甚至進入了睡眠狀態。待其精神平靜并恢復正常后，在問清楚當事人來院目的和請求的同時，順利將其勸送回家等待法院的通知。事后，警隊將情況與立案庭的同事作了溝通，進一步了解案情進展情況，以便有針對性地做好當事人的工作，同時提出了遇到類似情況的處置建議。