本網南通訊：南通開發區法院立案庭以爭創最具公信力的法院窗口為契機，致力于創新服務理念，提高服務質量。今年以來，該庭有針對性地推出了“四項舉措”，從源頭上進一步暢通了訴訟渠道。

一是提供文書文本。該庭在立案工作實踐中發現，不少基層老百姓文化素質不高，尤其是法律知識缺乏，但同時又因受經濟條件的限制而無力委托律師代理訴訟，這給他們的起訴乃至后期訴訟帶來了極大的困難。針對這一情形，該庭特研究印制了統一格式的起訴狀、申請執行書等法律文書空白文本。當事人只需對號入座填入相應內容即可，從而大大降低了難度，提高了效率。

二是開展舉證指引。舉證是訴訟中的關鍵環節之一，可能直接影響到訴訟結果。實踐中，當事人咨詢得最多的就是如何正確舉證，而由于法律的復雜性和個案的特殊性，工作人員很難在較短的時間內讓當事人完全理解相關要求。對此，立案庭積極探索，對各類常見案件的舉證要求和要點進行了詳細的歸納總結，推出了民事訴訟舉證指引制度，并在去年試行的基礎上，于今年進行了進一步的完善和充實。該庭結合開發區的實際情況，印發了各類案由的訴訟舉證指引宣傳冊，陳列于立案大廳內顯著位置，供當事人取閱。在極大地方便了訴訟當事人的同時，也廣泛宣傳了法律，在更大程度上發揮好法的指引功能。

三是拓展立案形式。該庭改變了在工作日即時即地立案的傳統固定模式，針對一些特殊當事人推出了不同的特殊服務形式。即針對年老、體弱、患病、殘疾等行動不便的當事人，采取上門立案形式；針對有特殊情況不便在工作日立案的當事人，采取假日立案形式；針對外地、偏遠地區以及有其他特殊情況的當事人，采取預約立案形式。立案形式的靈活拓展，在很大程度上緩解了部分當事人的實際困難。

四是開通服務熱線。為了進一步方便當事人和廣大群眾，及時解決立案、保全及信訪等工作中突發事件及緊急情況，該庭還于近期開通了24小時服務熱線??87063615，便于有需要者隨時隨地咨詢相關問題或聯系有關事宜。