本網蘇州訊：為最大限度滿足人民群眾的司法需求，建立健全各項為民、利民、便民工作機制，加大訴訟服務力度，12月21日，吳江法院開設訴訟服務中心，并正式投入運行，訴調對接工作辦公室也同步開展工作。

新成立的訴訟服務中心位于立案大廳，設置了集“訴訟指引、訴訟指導、法律咨詢、立案審查、費用收取、案件查詢、材料收轉、約見法官、判后答疑、信訪接待、法律援助、司法救助”等窗口的“一站式”綜合性訴訟服務區域，使原來分散的、多環節的訴訟服務有機銜接在一起，既為廣大群眾提供貼近式、集合化、多樣化的涉訴服務，解決了當事人在訴訟過程中可能遇到的難題，又能使一線法官從瑣碎的事務中解脫出來，集中精力審判。

此外，訴訟服務中心還承擔糾紛分流和訴調對接職能，引導當事人優先選擇非訴方式解決矛盾糾紛，將部分糾紛委托人民調解工作室和其他組織進行調解，促進糾紛的快速、有效化解。