近日，鎮江開發區法院大力開展案件回訪工作,真實準確地了解當事人對法院工作的意見和建議,進一步樹立服務意識,促進公正、廉潔、文明司法。

增強服務意識。著眼服務群眾、為民司法，開展案件回訪工作時采用直接走訪、電話聯系、發送短信、信函回訪、委托回訪等多種形式，其中以當面回訪為主，在與當事人交流時注意說明回訪的內容和目的，注意說話的語氣和措辭，讓當事人愿意表達自己的真實想法，真正做到傾聽當事人的心聲。

創新工作方法。注意借助外力擴大案件回訪工作的范圍，提高工作效率，與案件當事人集中的村鎮負責人聯合做好委托回訪工作，不僅提高回訪工作的效率，更容易與當事人取得聯系，而且可以擴大案件回訪工作的影響力，更好的做到為民司法。

重視調查分析。回訪工作強調同各庭室之間的交流和調查結果的反饋，告知其案件的審執過程中需要改進的地方，同時及時反饋當事人的真實想法，促進法院工作的改進和良性發展。加強回訪宣傳。在回訪過程中，注意法律法規和司法程序的宣傳，消除當事人心中的疑惑，真正讓群眾知法、懂法，獲得群眾對法院工作的認同和理解。