隨著經(jīng)濟發(fā)展,老百姓法律維權(quán)意識越來越強了,但過度維權(quán)往往會進一步激化矛盾,近期睢寧法院處理道路交通事故案件就出現(xiàn)這樣一現(xiàn)象:發(fā)生交通事故,造成受害人損失,為確保自己的合法權(quán)益得到保障,受害人往往都會采取訴前保全措施,扣押肇事車輛,車主為減少損失提供了反擔保,讓受害能夠安心治療。但凡事不能過度,有些當事人卻不是從解決問題的角度思考這個問題,不管出現(xiàn)事故造成的損害大小,先保全十萬、八萬解氣,法官反復(fù)釋明超標的保全承擔的不利后果,但當事人還是堅持保全,或者要求另方提供足額反擔保,增加訴累,激化矛盾,針對這一現(xiàn)象,睢寧縣人民法院為進一步化解該矛盾,從“四加強”入手,理論聯(lián)系實際,取得良好效果。

 

建立談話、交流制度。加強對受害方及肇事司機、車主的情感疏導和法律釋明,使雙方冷靜、理性看待交通事故糾紛,換位思考,體諒對方,寬容對待,強化調(diào)解意識,對于事實清楚、當事人爭議不大的小額訴訟,應(yīng)耐心詢問當事人的意見,向當事人釋明法律的規(guī)定,以促成調(diào)解,節(jié)約訴訟成本,提高審判效率。

 

建立保險公司參與訴前調(diào)解制度。加強和保險公司的溝通即加大與各大保險公司、保監(jiān)會的溝通協(xié)調(diào)力度,通過座談、專題研討、司法建議等多種形式,幫助保險公司分析理賠中存在的問題,提出合理建議,幫助其完善理賠制度,樹立保險公司勇于承擔社會責任的形象,積極參與訴前調(diào)解,促進爭議案件快速結(jié)案。

 

建立和交警部門的合作制度。加強與交警部門溝通和交流,共同探討工作難點,適時引入交警等專業(yè)力量參與訴前調(diào)解,充分發(fā)揮其在事故責任認定等方面的優(yōu)勢,及時消除當事人存有的疑慮,促成雙方和解。

 

建立法律知識宣傳融入案件處理制度。著重宣傳法律法規(guī),宣傳守法、文明、安全駕駛,一旦發(fā)生了交通事故要及時、妥善處理,留下詳細、準確的住所地址和聯(lián)系電話,爭取雙方快速、友好協(xié)商解決,著重宣傳法院調(diào)解結(jié)案的好處,一方面使當事人盡快得到賠償,降低訴訟成本;另一方面也有利于減少矛盾,營造良好社會氛圍。