近年來，宿豫區(qū)法院牢固樹立民本意識(shí)，落實(shí)司法為民宗旨，不斷提升司法服務(wù)能力，通過堅(jiān)持“三訪”主動(dòng)開辟聯(lián)系群眾渠道，讓群眾合理訴求得到順暢表達(dá)，及時(shí)掌握群眾所需、所盼、所急，以積極回應(yīng)群眾的現(xiàn)實(shí)司法需求。

開門接訪暢民意。該院建立院領(lǐng)導(dǎo)公開接待日制度，堅(jiān)持“一把手”帶頭，堅(jiān)持開門聽意見，規(guī)定每周三上午為接待時(shí)間，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班接待。在接待過程中，院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真記錄來訪人員反映的問題，能夠現(xiàn)場解決的現(xiàn)場進(jìn)行會(huì)辦，不能夠現(xiàn)場解決的明確承辦單位及期限，并當(dāng)即交辦，讓每一位來訪者都能滿意而歸。

主動(dòng)約訪解民憂。該院于去年初先后開通法院外網(wǎng)、微博，并公布院長信箱和舉報(bào)電話，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督，搜集群眾的訴求和意見。針對反映較為突出的問題，該院相關(guān)部門在核實(shí)情況后采取主動(dòng)約訪當(dāng)事人的方式，耐心聽取解答當(dāng)事人的困惑和疑慮，對于反映屬實(shí)的問題安排專人負(fù)責(zé)徹查，絕不姑息。同時(shí)，該院延伸司法服務(wù)觸角，對當(dāng)事人存在的其他困難，適時(shí)給予力所能及的法律援助。

入戶走訪察民情。該院以“三解三促三滿意”、“百名干警進(jìn)社區(qū)”及“審務(wù)工作大回訪”等活動(dòng)為載體，進(jìn)村入戶開展走訪調(diào)研、扶貧濟(jì)困、法律服務(wù)等，幫助群眾解決切身利益和實(shí)際困難，密切與群眾關(guān)系。同時(shí)以此為契機(jī)，深入排查整改自身業(yè)務(wù)和作風(fēng)等問題，以不斷提升服務(wù)群眾能力，樹立良好司法形象，從而贏得群眾對法院工作的理解與支持。