江陰法院強化宗旨意識、群眾觀念和責任意識，健全司法為民機制，完善便民利民舉措，以實際行動扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。

進一步拓展窗口功能，司法服務更便民。將單一的接待立案職能轉換為集訴訟引導、立案審查、立案調解、救助服務、查詢咨詢、材料收轉、綠色通道、判后答疑、信訪接待等多種功能為一體的“一站式”服務模式，在立案訴訟場所設置當事人休息區，提供訴訟指導手冊、飲水、老花鏡等便民服務，有效實現立案服務人性化、親情化，方便群眾訴訟。

進一步優化內部流程，訴訟立案更快捷。因案制宜，進一步簡化立案手續，提高立案效率，縮短審查期限，有效減輕群眾訴累。針對民商事案件的立案審查，全面施行流程化管理、流水線操作模式，案件從審查、登記、錄入、移送等各個流程，均有專人負責辦理，對符合立案條件的，爭取當日立案、當日移送業務庭。

進一步強化司法公開，司法工作更透明。積極參與“觀摩案件庭審、見證司法公開”主題活動，安排專人向來院參觀的社會各界群眾介紹法院訴訟服務中心的各項職能和工作流程，主動接受社會各界監督。針對困難群眾提供上門立案的服務，深化便民利民措施。

進一步化解信訪案件，民意表達更暢通。針對涉訴信訪上訪案件，實行領導包案責任制、逐案聽證制，落實“四定一包”工作模式，包案領導、承辦法官與信訪來訪人員面對面溝通，耐心傾聽群眾訴求，對信訪群眾的合理訴求，及時妥善解決，努力實現息訴罷訪；對情理之中、法度之外的合理訴求，主動爭取黨委、政府的支持，視情采取司法救助、行政救濟、社會援助等方式，切實幫助信訪群眾解決生產、生活中的實際困難。