針對近期高溫天氣現象,江都法院加強人文關懷,采取四項措施做好高溫時期立案工作。

 

實行特定時期值班制度。訴訟服務中心實行早上早到半小時、中午休息時間專人值班制度和節假日、休息日值班制度,及時滿足當事人的立案需求,防止因等待造成當事人中暑等情況的發生。7月份以來,訴訟服務中心值班時間共接受法律咨詢17人次,接受案件查詢23人次。

 

配備特殊防暑藥品。針對高溫天氣當事人心情煩躁、對立情緒一觸即發等情況,為當事人提供免費純凈水及仁丹、風油精等防暑藥品,完善預警措施,預防突發事件的發生。

 

暢通預約立案、電話咨詢。進一步深化預約立案、電話咨詢等訴訟服務措施,保持大廳電話暢通,保障立案快速、有序進行,減少當事人訴累。7月份以來,訴訟服務中心接受電話查詢26人次。

 

提倡郵寄立案、網上立案。提倡當事人在現階段可通過郵寄、上網等途徑立案,保障達到與直接立案相同的效果,節約當事人訴訟成本,促使立案工作順利進行。7月份以來,訴訟服務中心周末立案3件,接受郵寄立案10件。