巧調解:消弭心靈的隔閡
作者:楊柯櫳 吳傳杰 發布時間:2012-02-23 瀏覽次數:891
因為一句“謠言”中傷,原本和睦的兩家親戚結下了梁子,甚至糾集社會閑散人員,準備大打出手。兩年來,社區村委、派出所多次組織雙方進行調解協商,卻始終收效甚微,雙方關系愈演愈烈,到了難以調和的地步。2012年2月16日,江蘇省無錫市濱湖法院太湖法庭接到南泉派出所的協助請求,對此案進行了調解,通過情、理、法的循循誘導,最終巧妙的解開當事雙方的心結,令雙方當場達成和解,順利化解了這起矛盾激化糾紛。
“解不開的叔侄冤仇”
2月16日下午,冬末初春的江南天空還淅淅瀝瀝下著小雨,無錫市南泉派出所兩名副所長與一名社區民警焦急的等待在太湖法庭吳英副庭長的辦公室。
“吳庭長您好,我們在這可等您一個多小時了。”
“不好意思,幾位警官讓你們久等了,我這邊庭審剛結束,就立刻回來了,請坐下談吧。”
一番寒暄過后,派出所錢副所長先開了口“吳庭長,我們是無事不登三寶殿,這次的事情確實比較棘手,自從庭所對接工作開展一年多來,法庭在調解工作上給了我們很大的幫助,這次可能還得麻煩您幫幫忙,親自來做一做調解。”
原來,事情還得從2010年7月開始講起,家住無錫市南泉鎮一號社區的王強聽朋友講,其叔叔董建國在背后說其參與鄰居朱曉敏夫妻離婚糾紛,并導致夫妻雙方關系惡化。聽到這樣的言論后,王強覺得十分氣憤,自己從來沒有對鄰居離婚的事情有過任何表態,當即找到叔叔董建國理論,董建國起初一再推脫是聽其他村民說的,王強便把董建國所說村民一一找來對質,結果證實此話確實是出自董建國之口。
由于王強早年曾有過刑事處罰的前科,出獄后立志洗心革面,重新做人,所以特別在意周圍群眾對他的評價和看法。想到自己的叔叔在背后惡意中傷自己,損毀了自己的形象,其當場即和叔叔董建國爭執了起來。此時,董建國的兒子正好帶著兩個朋友回來,見自己的父親與人推搡爭執,不問青紅皂白就將王強狠狠打了一頓。受傷后,王強在醫院治療花了2700元。
本來是一樁小事,礙于親戚關系,在當地派出所調解下,王強的家人也一再表示,只要董建國支付醫療費用即可。但因董建國一會答應,一會反悔,非但不支付醫療費,還經常對做工作的民警出言不遜。近兩年來,轄區派出所做了幾十次工作,糾紛仍舊未能解決。
“被打了連醫療費都沒賠到”,王強象是被周圍一些人的眼神挖苦著、刺痛著,心中怨氣實在難消。2011年近年底的一天,王強在菜場偶然碰見了董建國,心中的火一下子躥起來,上前對著董建國就打,并聲稱:“以后見到你一次就打你一次。”事后雙方又互相集結過一些社會上的閑散人員準備打斗,給社會治安帶來了極大的不穩定因素,雙方關系也變得更加難以調和。
化解心結的“司法良方”
了解事情的始末后,吳英翻看了自己的工作日程,下周的工作行程已經安排的滿滿當當,但她還是決定將周一的工作進行調整,前往南泉派出所對當事雙方進行調解。
2月20日上午9點,吳英帶著書記員一起前往南泉派出所,根據以往調解的經驗,吳英認為可以對雙方進行單獨約談,以防止矛盾激化,更好地化解當事人的心結。
調解室里,吳英先約談了王強。王強坦言,自從改過自新后,自己一直想過本本份份的日子,但是董建國卻惡意中傷自己,打了自己還不愿意支付醫療費用,現在社區里的居民也經常在背后議論自己被人打了不敢吱聲,實在是咽不下這口氣。
針對王強執著于要面子、在意別人看法與評價的心理,吳英對其進行了耐心的勸解,對人寬容并不是軟弱的表現,遇事退讓更能升華自己的人格品質,獲得他人的尊重與好評,雙方為了這件事已經僵持了近兩年的時間,如果誰都不愿意作出讓步,那么勢必矛盾將愈演愈烈,最終造成更加嚴重的后果,對他人與自己都是一種傷害。
在與董建國進行交流時,吳英也向其強調,如果此事走法律程序解決,其所支付的費用遠遠不止2700元,且還要搭上相當多的精力,實在是得不償失。另一方面,吳英也提醒董建國,在教育子女的問題上也應該更加理性,用暴力解決不了問題,反而會帶來更加嚴重的后果,對子女今后的成長道路也極為不利。
近三個小時的悉心調解、循循引導,王強與董建國對自己的行為也有了更加深刻的認識,雙方也同意以2000元的賠償款了結此事。為了防止董建國再次出爾反爾,派出所還安排專人帶董建國回家取款,雙方最終簽訂和解協議,并握手言和。
三個小時平息糾紛
從早上9點到中午12點左右,前后共三個小時,一起長達兩年未化解的矛盾激化糾紛順利得以解決。
“吳庭長,吃了點飯再回去吧,這都12點多了。”派出所錢副所長一再挽留。
“謝謝,真的不用了,下午1點還要開庭,我馬上回到法庭還要再看一下案卷,實在是來不及了。”
為了表示對吳庭長的感謝,在場的派出所民警都一一與其握手表示感謝,接手此案的朱警官更是向其深深的鞠了一躬“這起案件反反復復調解了將近兩年一直沒能解決,沒想到您一個上午就化解了,真的非常感謝。”
據悉,為加快推進社會矛盾化解,打造社會管理創新平臺,順利完成在服務發展、維護穩定、保障民生等方面的艱巨任務,濱湖法院太湖法庭相繼與轄區內七家派出所、三家司法所簽訂“庭所對接”工作協議,各項工作得到有效落實,社會成效明顯。(文中除吳英外,均系化名)