鎮(zhèn)江開開發(fā)區(qū)法院從解決人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題入手，懷親民之心，辦親民之事，行利民之舉，拉近與人民群眾的距離，增強司法親和力，提升了司法公信。

以人為本，凸顯司法人文關(guān)懷。針對弱勢群體，在政策與法律允許的范圍內(nèi)給予特殊的關(guān)注和幫扶；結(jié)合個案具體情況，合理運用公序良俗，實現(xiàn)法律效果與社會效果的統(tǒng)一；健全完善多元化糾紛解決機制，加強對人民調(diào)解等糾紛解決組織的指導(dǎo)，注重通過調(diào)解手段化解糾紛。

強化服務(wù)，構(gòu)建溫情訴訟環(huán)境。在立案、開庭、宣判、送達(dá)、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)，盡可能細(xì)化便民利民服務(wù)措施；加強訴前風(fēng)險告知、訴中辨法析理、判后答疑釋明；注重司法文明，遵守司法禮儀，與當(dāng)事人真誠溝通，以重視、理解、關(guān)心的態(tài)度，接待好每一位當(dāng)事人。

司法便民，減輕群眾訴訟負(fù)擔(dān)。推進審判信息、司法程序、司法政務(wù)“三項公開”，抓好案件信息查詢、開庭信息上網(wǎng)、公眾旁聽制度的落實，保障群眾知情權(quán)；采取巡回審判、就地辦案、就地化解糾紛的工作模式，充分發(fā)揮法官工作站扎根基層、貼近群眾的優(yōu)勢，主動化解矛盾糾紛；及時有效地辦理訴訟和執(zhí)行案件，提高訴訟效率，減輕群眾訴累。