泗陽法院開通民意溝通短信平臺，以網絡短信的形式開拓溝通新渠道，該平臺各庭室都可以登錄使用，一年多來已給當事人發送短信6000多條，將為民服務做優做細。

輔助送達便利多方。告知原告或其代理人此項服務及號碼，提前告知領取傳票、裁判文書的時間，進行訴訟風險提示，減輕訴累。對于被告則是結合傳統送達方式，針對不同情況利用短信輔助，減少了相關環節的郵寄，也更加方便當事人。

跟蹤案件進程更透明。承辦法官可以案件進程中重要的信息向當事人反饋；對于已經生效的裁判文書，及時短信提醒敦促義務人按時履行，對于不誠信當事人，還可對其進行適當的法律教育，執行督促更有效。

溫馨提醒真誠又貼心。對于一些個類案件，如離婚案件，發送短信“溫馨提醒”，緩解夫妻雙方之間緊張的關系，勸導慎重考慮，盡力挽救瀕臨破滅的婚姻。對于法律知識欠缺的當事人，引導當事人誠信訴訟。

監督更有力減少信訪。監察部門通過平臺向當事人征集案件情況反饋，并就反饋情況進行跟蹤調查和回訪，信訪人也可以直接留言，減少在其他地方的投訴。解決了當事人和法院溝通難的問題，促進誤會的消除和案件的順利進行。