傷者鐘某原是某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的一名職工，十七年前因工傷造成高位癱瘓并被評(píng)為一級(jí)傷殘，多年來(lái)一直殘臥病床。隨著物價(jià)的逐年上漲，生活水平的逐漸提高，當(dāng)年的賠償款已不能解決鐘某現(xiàn)在的生活問(wèn)題，但當(dāng)年的企業(yè)早已改制，鐘某只能多次要求政府為其解決目前的生活困難問(wèn)題，龍虎塘街道多次協(xié)調(diào)不成，遂請(qǐng)求常州市新北區(qū)法院出面調(diào)解。

該院訴訟服務(wù)中心接到街道司法辦的求助電話后，立即派資深法官江秋虹上門服務(wù)，針對(duì)鐘某的要求，指導(dǎo)其進(jìn)行訴訟，并主動(dòng)對(duì)其所提出的問(wèn)題進(jìn)行法律釋明。由于原告身患?xì)埣玻袆?dòng)不便，江秋虹法官親自上門立案，并進(jìn)行耐心細(xì)致的調(diào)解，歷時(shí)兩天，雙方終于達(dá)成了一致意見，還將街道、社區(qū)干部約到原告家中，在他們的見證下，雙方當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)支付了傷殘津貼、社會(huì)保險(xiǎn)等款項(xiàng)。鐘某對(duì)法院的調(diào)解結(jié)果極為滿意，看到殘疾老人臉上露出了滿意的笑容，江法官心里感到了無(wú)比的舒坦和欣慰。