日前，市法院對郭某等3人采用安裝定位器、購買住宿記錄信息、手機(jī)定位信息等手段幫助他人調(diào)查婚外情、追蹤下落一案進(jìn)行了開庭審理，以非法獲取公民個人信息判處郭某等人刑罰。分析本案背后的成因，表面上看 “私家偵探”是市場的需要，實(shí)質(zhì)上是社會誠信的缺失。我們的生活中充斥著夫妻猜忌反目、朋友背信棄義、名人信口雌黃的故事，到處是坑蒙拐騙、有毒有害、假冒偽劣的陷阱，人與人之間冷漠無情，互相傾軋，甚至戕害，各類事件層出不窮。據(jù)社科院最新發(fā)布：社會總體信任程度僅為59.7%，著實(shí)讓人警醒和深思。

我們正面臨一場前所未有的誠信危機(jī)，要消除類似“私家偵探”現(xiàn)象的發(fā)生，首先要增強(qiáng)人與人之間的互信。個人誠信是社會誠信的核心，在物質(zhì)生活日益豐富的市場化社會，個人利益被充分尊重，追逐個人利益最大化成為許多人的目標(biāo)，在這一過程中，有些人為了追逐一己私利不惜鋌而走險(xiǎn)，使用錯誤的手段和方法，忘卻了應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守的道德底線。正是在這樣的情況下，人與人之間的互信逐漸減弱，個人誠信逐漸淪喪，而最可悲的是，這種互信的減弱甚至發(fā)生在夫妻、父母子女、政府與公民之間，相互可以隨意猜疑，可以因?yàn)椴乱啥扇「鞣N非法手段去調(diào)查被猜疑的對象。所以，必須增強(qiáng)人們之間的互信，彼此信任也是尊重對方的一種表現(xiàn)。

其次要建立有效商業(yè)誠信制度。誠信是商業(yè)主體參與市場經(jīng)濟(jì)活動的基本準(zhǔn)則，誠信不僅是要在交易活動中對相對方遵守信用，而且要在交易過程中保護(hù)好相對方的商業(yè)秘密、信息。商業(yè)主體缺乏誠信，就會出現(xiàn)“電信內(nèi)鬼泄露個人信息”等事件。只有建立商業(yè)誠信，才能杜絕個人信息在市場上倒買倒賣的現(xiàn)象。

第三要強(qiáng)化政府自身誠信建設(shè)。社會誠信體系的建立，需要政府的主導(dǎo)與參與，前提是政府應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自身誠信建設(shè)，樹立誠信行政形象提升自身公信力，唯有此才能對公眾行為發(fā)揮良好的示范、引導(dǎo)作用，否則就會出現(xiàn)居委會聘請“私家偵探”追尋公民下落這種貽笑大方的現(xiàn)象。政府機(jī)關(guān)因?yàn)槁氊?zé)的便利掌握、保存著大量公民個人信息，這就需要政府機(jī)關(guān)做一個盡職盡責(zé)的公民信息保管者和守護(hù)者。