媒體探訪發(fā)現(xiàn)，部分基層政府機(jī)關(guān)依然存在“門難進(jìn)”、“臉難看”、“話難聽”的現(xiàn)象。江蘇某地級(jí)市政府一名門衛(wèi)稱，可為領(lǐng)導(dǎo)增光添彩的“上等人”能順利進(jìn)門，可能給領(lǐng)導(dǎo)添堵的百姓絕不能想進(jìn)就進(jìn)。蘇北某縣政府一名門衛(wèi)則稱，他曾因?yàn)榉胚M(jìn)上訪戶，險(xiǎn)些丟掉飯碗。（2月20日 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)）

改進(jìn)工作作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定自出臺(tái)之后就順勢(shì)成為了社會(huì)各界監(jiān)督政府的“尚方寶劍”。但實(shí)踐中“門難進(jìn)”等現(xiàn)象的仍然存在說(shuō)明了部分單位積習(xí)難改，對(duì)規(guī)定的落實(shí)至多停留在文件上、字面上和口號(hào)中，并沒(méi)有真正地融入其行動(dòng)。

不可否認(rèn)的是，少部分人的確存在著胡攪蠻纏甚至是暴力維權(quán)的傾向，但這并不能成為群眾“門難進(jìn)”的理由，相反，好多是由于維權(quán)路徑過(guò)窄所致，更是考驗(yàn)著黨員干部的能力和水平。給領(lǐng)導(dǎo)增光添彩的順利進(jìn)門，添堵的則人為地設(shè)置各種障礙，本質(zhì)上就是將群眾和問(wèn)題擋在門外。這一方面說(shuō)明部門政府和干部私心作祟，片面追求政績(jī)，熱衷于形式主義，不擇手段地粉飾太平；另一方面也暴露出其存在“鴕鳥心態(tài)”，不愿或不敢正視轉(zhuǎn)型時(shí)期紛繁復(fù)雜的社會(huì)矛盾，存在著一定的本領(lǐng)恐慌。

要深刻地認(rèn)識(shí)到，八項(xiàng)規(guī)定只是改進(jìn)作風(fēng)的第一步，而機(jī)關(guān)“門難進(jìn)”則是這第一步中的第一步都沒(méi)有勇敢地跨出，在遠(yuǎn)離職責(zé)的同時(shí)也遠(yuǎn)離了公信和民心。這就在客觀上放任了矛盾的滋生和蔓延，也是在自我降低做好群眾工作的能力和要求，從而陷入惡性循環(huán)的死胡同。

表面看來(lái)，政府的服務(wù)具有相當(dāng)?shù)膲艛嘈裕c企業(yè)不同，它不存在市場(chǎng)環(huán)境中優(yōu)勝劣汰的危機(jī)感。但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度，一旦民眾對(duì)政府的期望與政府所能滿足其利益訴求的現(xiàn)實(shí)之間超出一定的限度，就很容易爆發(fā)群體性事件，甚至就會(huì)人亡政息，代價(jià)注定高昂。

毛澤東說(shuō)過(guò)，“只有讓人民來(lái)監(jiān)督政府,政府才不敢松懈。只有人人起來(lái)負(fù)責(zé),才不會(huì)人亡政息。”正是由于監(jiān)督機(jī)制的無(wú)力，尤其是納稅人監(jiān)督的不暢和無(wú)效，才使得部分單位缺少了提供優(yōu)質(zhì)、高效、便民服務(wù)的動(dòng)力。在當(dāng)前，最關(guān)鍵的是落實(shí)公眾的監(jiān)督權(quán)利，呵護(hù)公眾的監(jiān)督熱情，只有使得和政府最廣泛、最直接打交道并且有最直接利害關(guān)系的公眾能夠形成制衡政府權(quán)力的重要力量，才能從根本上推動(dòng)工作作風(fēng)的改進(jìn)。