消費者在日常生活中購買、使用商品或接受服務(wù)時，常常會遇到自身合法權(quán)益受侵害的情形，消費者如何通過有效途徑來維護(hù)自我權(quán)益呢？隨著315消費者權(quán)益保護(hù)日的臨近，沛縣法院審理的一起有關(guān)案例，為廣大群眾“提了個醒”。

　　網(wǎng)購麥芽糖，吃壞肚子

　　王某是一個比較喜歡吃甜食的人，但是糖吃多了對身體不好。偶然間，王某在網(wǎng)上看到某商城平臺上有麥芽糖出售，既能飽甜食之欲又對身體有益，于是王某一口氣從衡某公司處買了30瓶回來，準(zhǔn)備大快朵頤，誰知這一吃，吃出了問題，先是身體不適，后腹痛肚瀉不止。

　　食品無認(rèn)證，吃虧難言

　　此時王某突然想到，是不是買的東西不對，再找到產(chǎn)品包裝一看，竟然沒有QS（食品生產(chǎn)許可證）標(biāo)識，方才知道自己買的不是合格產(chǎn)品。于是王某與售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)，想要一個說法，雖然售后說盡快解決，卻一直沒有回信，王某感覺到實在是憋屈，有苦難言。

　　起訴求正義，判決賠償

　　不得已之下，王某聽從了朋友的建議，將某商城平臺與衡某公司一同起訴至沛縣法院，希望能有個說法。沛縣法院認(rèn)為，根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，生產(chǎn)淀粉及淀粉制品、淀粉糖（葡萄糖、麥芽糖等）等這類產(chǎn)品需要辦理QS認(rèn)證，即食品生產(chǎn)許可證，而王某購買的產(chǎn)品上并無QS標(biāo)識，且被告衡某公司未能提供出證據(jù)證明涉案麥芽糖的廠家有食品生產(chǎn)許可證，亦不能證明該產(chǎn)品符合我國食品安全標(biāo)準(zhǔn)。故，根據(jù)原告訴求，法院判決被告衡某公司退還貨款并十倍賠償原告王某。