孫某通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺向某汽車服務(wù)公司為愛車選購了一款車載音響，價格為3000元。購買并安裝后，孫某以產(chǎn)品網(wǎng)頁宣傳的“頂級音響”沒有依據(jù)為由向常熟法院起訴，要求退貨退款并三倍賠償9000元。近日，常熟法院審結(jié)了這起網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛案。

　　在向被告送達應(yīng)訴材料的同時，承辦法官告知了《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律規(guī)定，被告當即表示愿意根據(jù)法律規(guī)定作相應(yīng)的賠償。隨后被告與原告協(xié)商一致，原告撤訴。

　　法官說法：根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第九條明確規(guī)定，廣告不得使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語；《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條規(guī)定，經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當真實、全面、不得作虛假或者引人誤解的宣傳；《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)費用的三倍，增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。由此提醒商家在廣告宣傳時一定要客觀、公正，不得誤導消費者。