本網揚州訊：新沂法院近年來在實行“雙休日立案”、“電話預約立案”、“一小時速裁”“院長接待日”等便民利民措施取得良好社會效果的基礎上，又向社會公開切實方便群眾訴訟的“十項服務承諾”。內容為：

一、向社會公示全院法官照片和身份，設立“意見箱”和投訴電話，主動接受社會各界的監督；

二、在立案大廳、審判場所設立當事人休息區，并配備茶水、桌椅，為當事人提供優良的信訪、訴訟環境；

三、公示《訴訟費用交納辦法》、《訴訟風險提示書》、《舉證通知書》等規范性文件和法律文書，引導當事人正確參加訴訟，打“明白官司”

；四、實行立案、收費、審批及時服務，符合條件的，當日立案，不符合條件的，在補正材料后及時立案；

五、繼續實行雙休日照常立案措施。對隱私案件、殘疾、年老體弱等特殊當事人的案件，實行電話預約立案，或上門立案；

六、設立專門速裁合議庭，對當事人爭議不大的民事案件，當日立案，依法速裁；

七、案件立案后即排出開庭時間、地點，開庭三日前在該院網站上和戶外公告欄上予以公布，以便當事人及時查詢和按時出庭；

八、實行巡回審判。對當事人出庭確有困難或者有其它情形的，法官直接到當事人所在地開庭，減輕當事人訴累；

九、落實司法救助資金。對當事人交納訴訟費用確有困難的，依法對其實行司法救助，準許其緩交、減交或免交訴訟費用；

十、設立信訪接待室。固定專人，每周五由院領導帶班接訪。