本網鹽城訊:近日,剛上班的劉法官在江蘇省大豐市人民法院大門外就被一位老人迎上前來,說有問題要向法官反映。劉法官把他帶到二樓接待室,立即詢問老人有什么問題要解答的,在聽取老人的敘述后,法官做了深入細致疏導工作,并耐心解釋,老人最后滿意地離開了。這是大豐法院實施無界信訪后出現的一幕。

大豐法院為了做好信訪工作,方便人民群眾信訪,推出了無界信訪制度,規定不論何地何人,只要有信訪就要認真接待。該院推行全員信訪,施行首問負責制,凡群眾到法院咨詢求助時,反映情況或起訴的,不管找到誰,這位法官都要熱情接待,在初步問清情況后,能解決的力求當場解決,不能解決的,引導其到相應庭處理,不得無故推委或拒絕。為了方便群眾信訪,該院還實行信訪工作無休日,周六、周日均有信訪接待員,該院領導帶頭做好信訪工作,對一些反映敏感的問題,院領導主動下訪掌握信訪主動權。

年初以來,該院信訪辦結率始終保持100%,來訪來信數量年均下降15%,出現了無越級上訪,無集體上訪,無信訪積案和重復信訪減少的“三無一少”的良好局面,受到各級的表揚。