本網(wǎng)徐州訊：針對近年來群體性糾紛案件日益增多的形勢，濱海法院蔡橋法庭在工作中，以高標(biāo)準(zhǔn)“四最”要求，妥善處理了大量群體性糾紛案件。自2006年以來，該庭處理了轄區(qū)內(nèi)土地承包、勞動爭議、商品房買賣、物業(yè)管理等類型的群體性糾紛案件280余件，調(diào)解撤訴率在68%以上，執(zhí)行率達(dá)90%以上，無一起矛盾激化，有力地促進(jìn)了社會和諧與穩(wěn)定。

一、最快速度。處理群體性糾紛，該庭特別要求做到速度最“快”：到達(dá)案發(fā)現(xiàn)場快，立案、保全、送達(dá)快，力爭在短時間內(nèi)穩(wěn)定事態(tài)，緩和當(dāng)事人情緒。發(fā)生群體性糾紛事件、黨委要求法院協(xié)助工作的，要求工作人員必須在接到通知后半小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；當(dāng)事人提起訴訟的、材料齊全的，必須在半小時內(nèi)辦好立案手續(xù)；申請財產(chǎn)保全符合法律規(guī)定的，必須當(dāng)天完成保全工作。

二、最準(zhǔn)角度。該庭通過調(diào)研，總結(jié)出群體案件的角度包括了案件爭議的焦點(diǎn)、利益的平衡點(diǎn)、法理情理的融合點(diǎn)。通過找準(zhǔn)案件爭議的焦點(diǎn)，充分掌握當(dāng)事人雙方的訴求底線，使當(dāng)事人對涉案爭議的法律知識全面了解，從而得到溝通，相互諒解；找準(zhǔn)當(dāng)事人之間的利益平衡點(diǎn)，有利于引導(dǎo)當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議；在更高的層次上進(jìn)一步找準(zhǔn)法理與情理的融合點(diǎn)，發(fā)揮法律與道德規(guī)范的雙重作用，就可以使當(dāng)事人化解積怨，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。

三、最佳尺度。在群體性糾紛案件的執(zhí)行中，依法靈活運(yùn)用各種強(qiáng)制措施，一方面要把案件執(zhí)行到位，另一方面又要防止因?yàn)椴扇?qiáng)制措施而導(dǎo)致矛盾激化，這就需要在工作中找到最佳的尺度。蔡橋法庭針對群體性糾紛案件訴求多元化的特點(diǎn)，準(zhǔn)確把握法律和政策尺度，對符合法律、政策規(guī)定的依法予以支持，對不合理、不合法、不合政策的要求，積極做好當(dāng)事人的思想教育疏導(dǎo)工作。

四、最優(yōu)梯度。在處理群體性糾紛過程中，該庭以一定的梯度，強(qiáng)化“四個優(yōu)先”的工作模式。一是情況緊急優(yōu)先。對情況緊急的，迅速采取強(qiáng)制措施；對當(dāng)事人對立嚴(yán)重的，適當(dāng)緩和處理。二是情緒較緩的工作先做。對部分對抗情緒輕微、損失輕微的當(dāng)事人先做工作，使這部分案件先行處理，以帶動其他案件的處理。三是弱勢群體優(yōu)先。對案件涉及弱勢群體、下崗職工的，優(yōu)先處理。四是調(diào)解結(jié)案方式優(yōu)先。對所有群體性糾紛案件要求一律優(yōu)先做好調(diào)解工作，加大調(diào)解工作力度，即使無法調(diào)解的案件，也努力做好解釋工作。