本網(wǎng)淮安訊：今年以來，盱眙法院不斷總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，積極探索調(diào)解方法，針對(duì)不同案件、當(dāng)事人不同心理，靈活選擇調(diào)解方法，取得了較好的法律效果和社會(huì)效果。今年1-8月份，民事案件調(diào)解撤訴率達(dá)69.21% ，投訴率僅為0.07%。

一是“冷熱”處理法。當(dāng)事人打官司到法院，心情本就不好，易煩躁沖動(dòng)，辦案法官能熱心、耐心和細(xì)心，仔細(xì)研究雙方當(dāng)事人的心態(tài)變化，既不操之過急，又不坐失良機(jī)。對(duì)調(diào)解有望達(dá)成協(xié)議的，趁熱打鐵，一鼓作氣。對(duì)短時(shí)間內(nèi)很難化解矛盾的，將案件的時(shí)效用到位，讓雙方先冷靜下來，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，再調(diào)解處理。

二是多元聯(lián)動(dòng)法。對(duì)當(dāng)事人抵觸情緒較強(qiáng)時(shí)，辦案法官善于借助外力，積極利用當(dāng)事人單位領(lǐng)導(dǎo)、同事，以及親戚、朋友關(guān)系，運(yùn)用鄉(xiāng)情、親情、友情等多種手段，講理說法，明確利害，促成調(diào)解，鈍化矛盾。

三是成本核算法。根據(jù)賠償標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)當(dāng)事人雙方明確賠償項(xiàng)目、計(jì)算方法，斷絕不切實(shí)際的不合理要求，找到合理的調(diào)解交合點(diǎn)，讓雙方當(dāng)事人都能自愿接受。