本網(wǎng)徐州訊：邳州法院從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局和構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā)，不斷探索和研究解決涉訴信訪問(wèn)題的新途徑，通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度，使信訪量較去年同期相比下降了53.72%。

該院落實(shí)的三項(xiàng)制度是指，一是首辦責(zé)任制。對(duì)所有案件采取誰(shuí)辦理誰(shuí)負(fù)責(zé)，并一包到底。即每名辦案法官對(duì)自己辦理的案件要進(jìn)行全過(guò)程跟蹤，如因個(gè)人辦理的案件出現(xiàn)了信訪，其個(gè)人就是信訪第一責(zé)任人，院信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)案件有無(wú)差錯(cuò)、法官有無(wú)過(guò)失、能否及時(shí)息訪等方面進(jìn)行全面考評(píng)，并結(jié)合《崗位目標(biāo)考核辦法》及《關(guān)于做好信訪工作的若干規(guī)定》進(jìn)行對(duì)照處理，確保從源頭上加強(qiáng)辦案法官的責(zé)任心，減少信訪問(wèn)題的發(fā)生。二是領(lǐng)導(dǎo)接待制。該院除嚴(yán)格落實(shí)好院長(zhǎng)接待日以外，堅(jiān)持黨組成員輪流接待制度，確保信訪人在任何時(shí)候反映問(wèn)題都有院黨組成員接待，以減少信訪人的疑慮，增強(qiáng)信訪人的信任感，有利于問(wèn)題的解決。三是判后釋明制。該院對(duì)作出的民商事、行政案件裁判生效后的2個(gè)月內(nèi)，根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)，公開(kāi)組織聽(tīng)證會(huì)，針對(duì)申請(qǐng)釋明的問(wèn)題向當(dāng)事人作出釋明。同時(shí)，該院還通過(guò)直接送達(dá)裁判文書(shū)，由辦案法官當(dāng)面向當(dāng)事人進(jìn)一步釋明，真正使當(dāng)事人勝敗皆服。