“樂無煙”鍋讓人樂不起來
作者:王敏 闞宏波 發(fā)布時間:2007-05-24 瀏覽次數(shù):1913
本網(wǎng)徐州訊:因與廣告宣傳不符,小徐代理的“樂無煙”牌無煙鍋,屢遭消費者退貨。日前,江蘇省新沂市人民法院開庭審理了這起無煙鍋帶來的糾紛,在主審法官的耐心調(diào)解下,被告上海某廚具有限公司終于同意經(jīng)銷商退貨的要求。
2006年1月份,原告小徐聽說上海某廚具有限公司經(jīng)銷一種“樂無煙”鍋,該鍋以著名演員傅彪為形象代言人,號稱“創(chuàng)造無油煙綠色廚房”、“炒菜無油煙、不糊鍋不粘鍋”,于是在同年3月份,小徐與該公司簽訂了經(jīng)銷合同。不料,3月底,央視曝光“樂無煙”等無煙鍋材料與宣傳不符,欺騙消費者。此前,已有少量消費者發(fā)現(xiàn)該鍋并不像宣傳的那樣無油煙、不粘鍋;央視曝光后,更是不斷有消費者要求退貨,商場也將專柜撤銷,不準銷售。小徐認為因被告的虛假廣告及商品不合格等行為,給其造成了經(jīng)濟損失,故起訴至新沂法院請求判令被告收回其所有貨物(現(xiàn)存貨物及所有退回的貨物),終止合同,返還押金等。
新沂法院兩次公開開庭對此案進行了審理。第一次庭審中,對于原告損失的造成與被告的產(chǎn)品質(zhì)量及虛假宣傳有無因果關(guān)系等爭議焦點,雙方進行了激烈的辯論。被告方始終堅持他們是受另一知名品牌無煙鍋的連累,央視曝光,他們也是受害者,故而不能同意原告退貨。再次開庭時,主審法官耐心調(diào)解,引導雙方換位思考,最終被告同意原告將鍋退回,而原告也不再向被告另行主張其他權(quán)利,雙方再無糾紛。