本網徐州訊：一是樹立理念抓信訪。該院把涉訴信訪工作作為“一把手”工程、維穩工程和形象工程來抓，將來訪當來客，樹立“有理推定”理念；變上訪為下訪，樹立“司法為民”理念，改當事人舉證為法官取證，樹立“信訪舉證倒置”理念。     

二是建立《涉訴涉法突發性信訪防范預案》，預防和減少涉訴涉法信訪案件的發生，及時有效化解和嚴格控制重大涉訴信訪群體上訪以及越級上訪。

三是實行信訪苗頭案件周報制。立案庭每周梳理匯總一次，由院領導帶領業務部門主動下訪，確保將苗頭案件消除在基層和萌芽狀態。

四是與市委信訪部門排查結合起來，實行承辦人自查、業務庭督察及信訪部門排查，找準信訪產生源頭，在規定期限內上報立案庭匯總。

五是推行信訪登記期限回復制度、信訪分級管理制度，確保信訪案件在規定期限內妥善解決。推行四項答疑制度，實行宣判答疑、申訴答疑、駁后釋疑、執行答疑工作機制，促當事人服判息訴。